خسائر تشغيلية بقيمة 800 مليار وون في الربع الثاني وسط ارتفاع التكاليف والهجوم الصيني
إغلاق العمليات الهامشية واستمرار الإدارة الاستثنائية مع تقليل التكاليف الثابتة عبر الذكاء الاصطناعي
سجل قطاع الأجهزة والخبرات (DX) بسامسونج إلكترونيكس، المسؤول عن الأعمال التجارية الاستهلاكية بما فيها الأجهزة المنزلية والهواتف الذكية، خسائر للمرة الأولى. وقد حصلت وحدة الهاتف الذكي (MX)، التي كانت تُعتبر قلعة منيعة، على أول بيان خسائر تشغيلية في تاريخ الوحدة، مما يزيد من صعوبة إيجاد حلول فعالة للارتداد في الأداء.
بحسب سامسونج إلكترونيكس في 30 من الشهر الحالي، حققت وحدة DX خسائر تشغيلية قدرها 800 مليار وون في الربع الثاني على أساس موحد. وبالرغم من أن الوحدة حققت مبيعات بقيمة 48 تريليون وون، ممثلة حوالي 28% من إجمالي مبيعات الشركة البالغة 171.5 تريليون وون، فإنها لم تحقق أي أرباح.
نشأت معظم الخسائر من عمليات الهاتف الذكي. وعلى الرغم من قوة المبيعات لمجموعة غالاكسي إس 26 وسلسلة موديلات إيه بالإضافة إلى محفظة المنتجات الراقية والاقتصادية بشكل عام، سجلت الوحدة خسائر تشغيلية بقيمة حوالي 700 مليار وون. وتمثل هذه المرة الأولى التي تحقق فيها عمليات الهاتف الذكي بسامسونج خسائر تشغيلية منذ إطلاق الوحدة.
حققت وحدة VD/DA، التي تشمل التلفزيونات والأجهزة المنزلية، خسائر بقيمة حوالي 10 مليارات وون. وعلى الرغم من أن المبيعات ارتفعت بنسبة 2% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، بدعم من الطلب على الأحداث الرياضية الكبرى في النصف الأول من السنة و"مهرجان شكر الشعب" والعديد من الحملات الكبرى، إلا أن الأرباح التشغيلية انخفضت نتيجة الضغوط التكاليفية المتزايدة.
أثبتت ضغوط التكاليف أنها الحد الأدنى لوحدة DX. ففي عمليات التلفزيون، يستمر ارتفاع أسعار شاشات العرض العالمية، مما يؤدي إلى زيادة مستمرة في أعباء التكاليف. وبحسب تقرير الأعمال الخاص بسامسونج إلكترونيكس، ارتفعت إجمالي نفقات شراء الشاشات من 5.86 تريليون وون في عام 2023 إلى 7.96 تريليون وون في عام 2025، بزيادة قدرها 35.8% خلال عامين فقط.
كان ارتفاع أسعار مكونات الهاتف الذكي أكثر حدة. ففي الربع الأول من هذا العام، ارتفعت أسعار معالجات التطبيقات المحمولة (AP) التي اشترتها وحدة DX بنسبة 12% مقارنة بمتوسط السنة الماضية، بينما ارتفعت أسعار ذاكرة الهاتف الذكي بنسبة 107%.
أقرت سامسونج إلكترونيكس خلال مؤتمر النتائج بأن "الارتداد في الأداء في النصف الثاني من السنة سيكون صعباً، حتى مع إطلاق منتجات راقية جديدة، نتيجة لضعف الطلب العالمي وارتفاع أسعار المكونات الناجم عن نقص المعروض".
وسط ارتفاع أسعار المكونات، تتزايد الهجمات الشرسة من الشركات الصينية. فمجموعات الأجهزة العملاقة مثل تي سي إل وهايسينس تضيق الخناق على قطاع التلفزيونات الراقية باستخدام المنافسة السعرية، كما يزيد شياومي وفيفو من حصتهما السوقية بسرعة في سوق الهواتف الذكية، خاصة في الأسواق الناشئة.
قررت سامسونج إلكترونيكس الانطلاق في عملية تحسين هيكلي صارم تشمل إقفال العمليات الهامشية وإعادة تنظيم الهياكل والموارد البشرية. ستستمر الشركة في نظام الإدارة الاستثنائية لوحدة DX الذي تم تفعيله في النصف الأول من السنة طوال النصف الثاني، مع إعادة نشر مستمرة لموظفي وحدات العمل منخفضة العائد. ستقوم الشركة أيضاً بإغلاق عمليات الأجهزة المنزلية في الأسواق الصينية وإغلاق مصنع التلفزيون التابع لها في غالانتا بسلوفاكيا، مع دمج المراكز الدولية غير الفعالة بشكل جريء.
ستوسع وحدة الهاتف الذكي استراتيجية تنويع المنتجات بالتركيز على محفظة المنتجات الراقية الفائقة. المفهوم هو تعزيز حجم المبيعات من خلال الموديلات الأساسية، مثل "غالاكسي زد فولد 8 ألترا" الذي يُطلق للمرة الأولى في محفظة المنتجات القابلة للطي، بينما تحقيق أرباح عالية وتعزيز مكانة العلامة التجارية من خلال موديلات ألترا.
ستقلل سامسونج إلكترونيكس أيضاً بشكل كبير التكاليف في جميع أنحاء وحدة DX من خلال الذكاء الاصطناعي. تخطط الشركة لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في جميع المراحل، من التطوير والتصنيع إلى التسويق، بهدف تقليل النفقات الثابتة غير الضرورية وزيادة كفاءة العمليات إلى الحد الأقصى.
قال نو تاي مون، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لسامسونج إلكترونيكس ورئيس وحدة DX: "يمثل اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي الخارجي نقطة انطلاق لتغيير طرق العمل وسرعة التنفيذ"، وأضاف "سنعمل على خلق بيئة تنظيمية تمكن من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرات تنافسية وحدة DX".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
