بدء إجراءات الاستحواذ الشامل... استهداف تطبيع النقاط غير المدفوعة خلال شهرين
أعلنت منصة التسويق عبر المؤثرين تيبل (Tble) عن إعادة هيكلة لجهة التشغيل مع الانطلاق في تحسين الخدمات على أساس تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات.
أعلنت تيبل في الخامس من أغسطس أنها بدأت من الأول من الشهر الجاري إجراءات الاستحواذ الشامل الاستراتيجي وأطلقت نظام تشغيل جديد بقيادة بت ري كوربوريشن.
جاءت هذه الإعادة للهيكلة لتعديل جهة التشغيل والتعزيز المتزامن للقدرة التنافسية في المجال التقني وجودة الخدمات واستقرار العمليات. والمحور الأساسي يتمثل في تطبيق القدرات التي تمتلكها بت ري كوربوريشن في تحليل بيانات الذكاء الاصطناعي وأتمتة التسويق وعمليات التجارة الإلكترونية على منصة تيبل.
عموماً، الاستحواذ الشامل على أعمال تجارية يعني نقل الأصول والعقود والحقوق والالتزامات المتعلقة بالأعمال للحفاظ على استمراريتها مع تغيير جهة الإدارة. وهذا يختلف عن بيع بعض المعدات أو الخدمات البسيطة، حيث ينصب التركيز على المتابعة المستمرة للأعمال القائمة.
تعتزم بت ري كوربوريشن تقديم خدمات للمعلنين تبدأ من التواصل التسويقي المتكامل وصولاً إلى التسويق القائم على الأداء بتقنية الذكاء الاصطناعي. وفيما يتعلق بالمؤثرين، تخطط لتوفير بيئة تشغيلية محسّنة تزيد من الاستقرار والسهولة في عمليات المشاركة في الحملات وتقديم المحتوى والتسويات والإدارة النشطة.
يمكن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات لتحديد المؤثرين المناسبين بما يتوافق مع أهداف حملات المعلنين وللمقارنة والتحليل بين استجابة المحتوى والأداء الإعلاني. وفي حالة أتمتة إدارة الحملات وتقارير النتائج المتكررة، سيتسع دور المنصة من مجرد الربط بين المعلنين والمؤثرين إلى الإشراف الشامل على إدارة الأداء.
وبحسب البيانات التي أفادت بها الشركة، يبلغ إجمالي أعضاء تيبل حوالي 500 ألف عضو، بينما يصل عدد المستخدمين النشطين إلى حوالي 220 ألف مستخدم. وقد بلغ عدد المعلنين المتراكمين الذين استخدموا المنصة حوالي 10 آلاف معلن.
تعتزم تيبل تقوية وظائف تحليل الحملات والأتمتة في الإدارة الإعلانية وإدارة أداء التسويق بشكل تدريجي بناءً على بيانات الأعضاء والمعلنين المتراكمة. كما تخطط لتوسيع اتفاقيات العمل مع وكالات الإعلانات الشاملة لتقديم خدمات متكاملة للمعلنين من التخطيط للحملات وحتى تحليل النتائج، مع زيادة فرص المؤثرين للمشاركة في حملات العلامات التجارية.
قبل التوجه نحو التقنيات الجديدة وتوسيع الأعمال، يجب حل المشكلة الأساسية وهي تطبيع العمليات. شكلت تيبل فريق عمل متخصص في التطبيع في يوليو وأنشأت نظام تشغيل منفصل لإعادة تنظيم إجراءات العمل الداخلية.
على وجه الخصوص، يتم أولويز إجراءات تطبيع النقاط غير المدفوعة للمستخدمين الحاليين. ونظراً لأن تيبل كانت تعمل على منح المستخدمين إمكانية استرجاع النقاط المتراكمة من أنشطة الحملات بصيغة نقدية، فإن مشكلة دفع النقاط مرتبطة مباشرة بتعويض المؤثرين على نشاطهم وثقة المنصة.
يتولى سونغ دونغ-هيو، الرئيس التنفيذي لتيبل، الإشراف الشامل على حماية البيانات الشخصية وإدارة المعلومات وتطبيع النقاط غير المدفوعة. وأوضحت الشركة أنها تسير بشكل تتابعي في الأعمال ذات الصلة بهدف حل مشكلة النقاط غير المدفوعة السابقة خلال شهرين قادمين.
علاوة على ذلك، تعتزم تيبل وضع سياسة تشغيل جديدة خلال أغسطس تتضمن طريقة احتساب النقاط والدورة الزمنية للدفع ونقاط الدفع، على أن يتم تطبيقها ابتداءً من الأول من سبتمبر المقبل. وتهدف إلى تحديد معايير تشغيل النقاط بشكل دقيق ليتمكن المستخدمون من التنبؤ مسبقاً بجداول الدفع.
قال سونغ دونغ-هيو: "تعتبر تنفيذ جدول التطبيع الذي التزمنا به تجاه المستخدمين والمعلنين الحاليين مهمتنا الأولى"، مضيفاً: "سنعمل على تطبيع إجراءات التشغيل وتحسين جودة الخدمات لاستعادة ثقة المنصة".
وتابع القول: "تمثل إعادة الهيكلة هذه أكثر من مجرد حل قصير الأجل للمشاكل، بل هي إجراء لإعادة بناء الأسس طويلة الأجل ومتوسطة الأجل لنمو تيبل"، وأضاف: "سنركز على استخدام تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي مع إعطاء الأولوية لثقة المستخدمين والتشغيل المسؤول".
تعتزم تيبل وبت ري كوربوريشن الشروع بشكل متزامن في أعمال تطبيع التشغيل مع المتابعة التدريجية لتحليل التسويق القائم على البيانات وتقنيات أتمتة الذكاء الاصطناعي وتحسين نظم إدارة العمليات الإعلانية. ومن المتوقع أن يصبح الوفاء بجدول تطبيع النقاط غير المدفوعة الذي قدمته الشركة وتطبيق السياسة الجديدة للتسويات بدون عوائق المهمة الأساسية لتحقيق نتائج ملموسة من خطط التطور التقني.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.