تحسين تنظيم فصل الشبكات يدفع إلى الابتكار الوظيفي... تشكيل فريق مشروع AX
أعلنت هانوا لايف في الثالث عشر من الشهر الجاري عن نيتها تطبيق حل مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي التوليدي "M365 كوبايلوت" على كامل طاقمها البالغ 2728 موظفاً. يأتي هذا القرار في أعقاب تحسن القيود التنظيمية المتعلقة بفصل الشبكات من قبل السلطات المالية، الأمر الذي وسّع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المؤسسات المالية.
أجرت هانوا لايف فترة تكيف استمرت حوالي شهرين ابتداءً من مايو الماضي. أظهرت هذه الفترة معدل استخدام مرتفعاً، حيث استخدم 54.5% من إجمالي الموظفين كوبايلوت فعلياً في مهامهم اليومية. بلغ عدد الأوامر المُقدّمة حوالي 150 ألف أمر، فيما وصل عدد وكلاء الذكاء الاصطناعي التي أنشأها الموظفون بشكل مباشر إلى حوالي 1200 وكيل.
شارك حوالي 2000 موظف في برامج التدريب على استخدام الذكاء الاصطناعي. أُجريت جلسات تدريبية عبر الإنترنت بالإضافة إلى 34 جلسة تدريبية حضورية وهجينة، وأشارت استطلاعات الرأي الموجهة للمشاركين في التدريب إلى أن 90% منهم أقرّوا بقدرتهم على استخدام الذكاء الاصطناعي في عملهم.
شكلت هانوا لايف فريق "مشروع AX" مستقطباً الكفاءات البارزة التي اختيرت من بين المتنافسين في مسابقات برمجة الويب الداخلية والماراثونات البرمجية.
يعمل هذا الفريق على تطوير نماذج ذكاء اصطناعي تدعم العمليات الأساسية في قطاع التأمين مثل تطوير المنتجات وحساب معدلات المخاطرة وإدارة هامش العقد التأميني (CSM) وإدارة الربحية، حيث يشاركون في مهام كانت يتولاها قسم تكنولوجيا المعلومات تقليدياً.
اختارت الشركة مؤخراً 58 مشروع تحسين عمليات قائم على كوبايلوت بمبادرة من الأقسام التشغيلية. تعتزم البدء هذا الشهر بتنفيذ هذه المشاريع بشكل متسلسل بالتعاون بين قسم تكنولوجيا المعلومات والأقسام الأخرى.
قال متحدث باسم هانوا لايف: "أجرينا برامج تدريبية وتشاركنا الممارسات الفضلى لتعزيز ثقافة الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي"، وأضاف: "سنوسع قاعدة المواهب المتخصصة في الذكاء الاصطناعي بالشركة، وسنعزز قدراتنا التنافسية في هذا المجال من خلال الابتكار الذي يقوده هؤلاء الموظفون الموهوبون."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.