بنك KB الوطني يعزز خدماته للعملاء الكبار بإطلاق خدمة 'KB Golden Life' للرعاية والعناية

  • توفير خدمات البحث عن مؤسسات الرعاية وحساب التكاليف والاستشارة المتخصصة

صورة بنك KB الوطني
[الصورة: بنك KB الوطني]
أطلق بنك KB الوطني خدمات متخصصة للعناية والرعاية موجهة للعملاء الكبار في السن. يأتي هذا الإجراء في سياق تعزيز الاستراتيجيات المتخصصة للعملاء الكبار، بهدف توسيع قاعدة العملاء في ظل تجاوز نسبة السكان المسنين 20 بالمئة من إجمالي السكان.

أعلن بنك KB الوطني يوم 24 الجاري عن إطلاق خدمة 'KB Golden Life للعناية والرعاية' المتخصصة على منصة KB Star Banking.

صممت هذه الخدمة للاستجابة للطلب المتزايد على خدمات العناية والرعاية نتيجة شيخوخة السكان. وفقاً لتقرير 'مسح السكان والمساكن لعام 2025' الذي أصدرته الهيئة الوطنية للإحصاءات، بلغ عدد السكان من الفئة العمرية 65 سنة فما فوق 10 ملايين و723 ألف و 300 نسمة بنهاية العام الماضي، بزيادة قدرها 601 ألف و 100 نسمة عن السنة السابقة (10 ملايين و 122 ألف نسمة). بلغت نسبة السكان المسنين 20.7 بالمئة من إجمالي السكان، محققة لأول مرة في السجلات الإحصائية تجاوزاً لعتبة 20 بالمئة.

طورت بنك KB الوطني الخدمة بالتعاون مع شركة KB Life Insurance، حيث تمكّن العملاء من الوصول إلى خدمات شاملة على مراحل متعددة، بدءاً من البحث عن المؤسسات وصولاً إلى الحصول على الاستشارة المتخصصة. تشمل الميزات الرئيسية للخدمة: البحث عن مؤسسات الرعاية، حساب تكاليف الرعاية طويلة الأمد، حلول تقييم الاحتياجات، التحقق من مستويات الرعاية طويلة الأمد، والاستشارات المتخصصة في الرعاية والعناية.

قال مسؤول في بنك KB الوطني: "نأمل أن تساعد هذه الخدمة العملاء الكبار وعائلاتهم على الوصول إلى معلومات الرعاية والعناية بسهولة وملاءمة أكبر، وسنعمل على توسيع الخدمات المتخصصة للعملاء الكبار التي تدمج بين الخدمات المالية وغير المالية، بالاستفادة من القدرات المتاحة على مستوى المجموعة."




* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.