شركة "أونجين فريد لايف" تحقق المرتبة الأولى في مؤشر رضا المستهلك الكوري للعام الرابع عشر على التوالي

توسع نحو منصة رعاية حياة شاملة تتجاوز خدمات التدبير المسبق للجنازات

• توسع نحو منصة رعاية حياة شاملة تتجاوز خدمات التدبير المسبق للجنازات

شركة أونجين فريد لايف تحتفل بجائزة المرتبة الأولى في مؤشر رضا المستهلك الكوري 2026 التي تسلمتها في حفل التكريم المقام في فندق إيلينا بحي غانغنام في سيول في التاسع عشر من الشهر الحالي. الصورة من اليسار: أستاذ الإدارة بكلية إدارة الأعمال بجامعة كيونغ هي كيم هونغ يو، ومسؤولة فريق الاتصالات بشركة أونجين فريد لايف هان بيت نا. [الصورة: شركة أونجين فريد لايف]

أعلنت شركة أونجين فريد لايف عن فوزها بالمرتبة الأولى في قطاع خدمات التدبير المسبق للجنازات ضمن مؤشر رضا المستهلك الكوري للعام الرابع عشر على التوالي، وذلك في بيان صحفي أصدرته يوم الرابع والعشرين من الشهر الحالي.

جاء الفوز بعد تكريم الشركة في حفل جوائز "مؤشر رضا المستهلك الكوري 2026" الذي عقد في التاسع عشر من الشهر الحالي، حيث تم اختيارها كشركة فائزة في قطاع خدمات التدبير المسبق للجنازات.

وفي الآونة الأخيرة، توسعت شركة أونجين فريد لايف نطاق أعمالها بما يتجاوز خدمات التدبير المسبق للجنازات لتصبح منصة شاملة لرعاية الحياة توفر خدمات تغطي جميع مراحل حياة العميل. وقد أضافت الشركة خدمات جديدة تشمل المقابر وجولات الرحلات البحرية وعروض الجولف والزفاف والخدمات الزوجية، بالإضافة إلى خدمات تصميم وتجديد المنازل والحفلات والدراسات اللغوية وخدمات مراقبة الفئات العمرية المتقدمة، مما عزز بشكل كبير من المزايا المخصصة للعملاء.

كما تركز الشركة على تحسين مستوى رضا العملاء فيما يتعلق بخدمات الجنازات. وتقدم الشركة من خلال قاعات الجنازات التابعة لها مباشرة، والمعروفة باسم "شيل ناكوون" (معنى الاسم: حديقة الراحة)، خدمات الاستقبال الفاخرة والخدمات الجنائزية المتميزة، وتوفر بعد الجنازة خدمات الرعاية اللاحقة التي تشمل خدمة إرسال رسائل نصية بتذكيرات المناسبات والمعارض التذكارية الرقمية.

وأعربت إحدى الشركات ذات الصلة عن تعليقها بالقول: "تجاوزت الشركة حاجز ثلاثة تريليونات وون من إجمالي الأموال المقدمة مسبقاً، وهو إنجاز فريد في صناعة التدبير المسبق للجنازات، مما يعكز مكانة الشركة كرائدة في القطاع. وستعمل الشركة على تسريع الانتقال نحو منصة رعاية حياة شاملة في ضوء هذا الفوز."



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.