الذكاء الاصطناعي يتولى طلبات تخفيض أسعار الفائدة وإعادة هيكلة الديون بدلاً من المستهلك... خدمات 'بيانات المستهلك الشخصية' تتطور من الاستعلام إلى التنفيذ

توسيع الخدمات ليشمل أصحاب المشاريع الفردية والمتاجر الصغيرة... ربط معلومات الأصول الافتراضية والتمويل السياسي

الذكاء الاصطناعي يستطيع تقديم طلبات تخفيض الفائدة وإعادة الهيكلة بموافقة مسبقة من المستهلك

• توسيع الخدمات ليشمل أصحاب المشاريع الفردية والمتاجر الصغيرة... ربط معلومات الأصول الافتراضية والتمويل السياسي

• الذكاء الاصطناعي يستطيع تقديم طلبات تخفيض الفائدة وإعادة الهيكلة بموافقة مسبقة من المستهلك

[الصورة=لجنة الخدمات المالية]

أعلنت لجنة الخدمات المالية عن خطط للسماح للذكاء الاصطناعي بتقديم طلبات تخفيض أسعار الفائدة وإعادة هيكلة الديون وتعويضات الاحتيال الصوتي، بموجب موافقة مسبقة من المستهلك المالي. وستوسع خدمات بيانات المستهلك الشخصية، التي كانت مقصورة على الأفراد سابقاً، لتشمل أصحاب المشاريع الفردية والمتاجر الصغيرة والمتوسطة.

أعلنت لجنة الخدمات المالية في الخمسين من شهر أغسطس/آب عن "خطة تطوير خدمات بيانات المستهلك الشخصية في عصر الذكاء الاصطناعي"، وذلك خلال الجلسة الثانية لـ "فريق الاستشارات القانونية لتعديل نظام الموافقة على المعلومات الائتمانية الشخصية".

تخطط لجنة الخدمات المالية لتوسيع وظائف خدمات بيانات المستهلك الشخصية من مرحلة الاستعلام والتحليل للمعلومات المالية إلى مرحلة "التنفيذ" الفعلي للعمليات. وتتضمن العمليات التي يمكن لمزودي خدمات بيانات المستهلك الشخصية القيام بها: طلبات تخفيض أسعار الفائدة، وطلبات إعادة هيكلة الديون، وتعويضات الاحتيال الصوتي، وتقديم طلبات الأموال السياسية وإعادة تمويل القروض، والمطالبة بالأموال المختفية من التأمين.

منذ تصنيفه كخدمة مالية مبتكرة في ديسمبر/كانون الأول من العام الماضي، تقدم بطلب للاستفادة من خدمة تمثيل حق المطالبة بتخفيض أسعار الفائدة حوالي 4.07 ملايين شخص حتى يوليو/تموز من هذا العام. حقق من بينهم 162 ألف شخص تخفيضاً في الفائدة بما مجموعه 100.3 مليار وون (العملة الكورية)، بمتوسط 610 آلاف وون للفرد الواحد.

ستسمح لجنة الخدمات المالية بالموافقة الجماعية المسبقة التي تحدد الغرض والنطاق والطريقة والموعد النهائي، مما يتيح للذكاء الاصطناعي معالجة العمليات التي تخدم مصالح المستهلك بشكل فعال ومناسب. إلا أنه سيتم منع الموافقة الشاملة غير المحددة مثل "تقديم الخدمات الشاملة".

سيتم توسيع نطاق المستفيدين من خدمات بيانات المستهلك الشخصية ليشمل أصحاب المشاريع الفردية والمتاجر الصغيرة والمتوسطة. سيتمكنون من إدارة المعلومات المالية والتجارية والعامة الموزعة عبر عدة مؤسسات في مكان واحد، مع إضافة معلومات الأصول الافتراضية والتمويل السياسي إلى المعلومات المقدمة.

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.