سوق دفع وكلاء الذكاء الاصطناعي بقيمة 7000 تريليون وون... ما معايير الدفع الرقمي التي تضعها الصين والولايات المتحدة؟

  • أليباي وفيزا وماستركارد... تطوير معايير موحدة لدفع الذكاء الاصطناعي

  • التعرف على هوية وكلاء الذكاء الاصطناعي وتعزيز التوافقية في شبكات الدفع الآمنة

مجموعة أنت الصينية. [الصورة: وكالة رويترز]
مجموعة أنت الصينية. [الصورة: وكالة رويترز]

تتحالف الشركة المالية الصينية "أنت" التابعة لمجموعة علي بابا للتكنولوجيا العملاقة مع شركتي الائتمان الأمريكيتين فيزا وماستركارد لوضع معايير جديدة لدفعات وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وأفادت وسيلة الإعلام الاقتصادية الصينية "هيكسون واي" في العاشر من سبتمبر/أيلول بأن شركة "أنت إنترناشيونال"، الذراع الدولية لمجموعة أنت، أعلنت عن توقيع اتفاقية شراكة في هذا الصدد في ذات اليوم.

يتركز جوهر هذا التعاون على وضع معايير دفع جديدة وفقاً لمبدأ "التعرف على الوكيل" (Know Your Agent)، مما يعني أن وكيل الذكاء الاصطناعي سيخضع لعملية تحقق من الهوية مشابهة لتلك التي يقوم بها الإنسان لدى البنك أو شركة بطاقات ائتمان، للتأكد من هوية الشركة المطورة والتحقق من مصداقيتها.

تجدر الإشارة إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يتخذون دائماً قرارات دقيقة. فقد يحدث ما يعرف بظاهرة "الهلوسة" (hallucination)، حيث يعرض الذكاء الاصطناعي معلومات غير صحيحة على أنها حقيقية.

أكد تشانغ جينغ مينغ، كبير مسؤولي الابتكار في شركة أنت إنترناشيونال، على أهمية التعامل مع احتمالية حدوث هلوسة في وكلاء الذكاء الاصطناعي وحماية المستخدمين من المخاطر المرتبطة بها.

لتحقيق هذا الهدف، تخطط الشركات الثلاث لوضع معايير موحدة لربط كل وكيل ذكاء اصطناعي بالشركات والخدمات الفعلية الموجودة، وبناء نظام لتقييم سلوك وكلاء الذكاء الاصطناعي. والهدف هو تحسين التوافقية البينية بحيث يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي بسلاسة عبر أنظمة الدفع المختلفة. وقال كبير مسؤولي الابتكار: "إذا كان الوكيل مسجلاً لدى أنت، فلن يحتاج إلى تسجيل جديد لدى فيزا أو ماستركارد".

قد كشفت فيزا وماستركارد وأنت إنترناشيونال خلال العام الماضي عن بروتوكولاتها الخاصة بها، أي تقنيات وقواعد موضوعة ذاتياً لضمان معالجة وكلاء الذكاء الاصطناعي للدفعات بشكل آمن. ويمكن اعتبار هذا التعاون محاولة لإنشاء معايير موحدة تربط بين الأنظمة التي طورتها كل شركة على حدة.

قال بابلو بيريز، كبير مسؤولي التحول الرقمي في ماستركارد: "لكي ينتشر التجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، يجب أن تكون أنظمة التحقق من هوية الوكيل المختلفة متوافقة مع بعضها البعض". وشدد على ضرورة أن يكون لدى التجار وشركات الدفع معايير موحدة للحكم على أي وكيل ذكاء اصطناعي يمكن الوثوق به.

يأتي هذا التطور مع توقع سريع للنمو في سوق "التجارة القائمة على الوكلاء"، حيث يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بطلب المنتجات أو الخدمات نيابة عن المستخدم. وتوقعت شركة ماكينزي العالمية أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيتعاملون بـ 3 إلى 5 تريليونات دولار (حوالي 6692 تريليون وون) من المعاملات التجارية للمستهلكين في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2030.

السبب الخاص بتحالف شركات الائتمان العملاقة مثل فيزا وماستركارد مع أنت فايننشيال هو أن معظم الدول الناشئة تفضل الدفع عبر المحافظ الرقمية على البطاقات الائتمانية. وبحسب شركة ورلد باي المتخصصة في خدمات الدفع العالمية، احتلت المحافظ الرقمية العام الماضي 56% من قيمة مبيعات التسوق الإلكتروني العالمي و 33% من مبيعات متاجر البيع بالتجزئة، بإجمالي حجم معاملات يتجاوز 13 تريليون دولار.

قد وسعت أنت إنترناشيونال شبكتها الدفعية العالمية من خلال الربط مع المحافظ الرقمية. تدير شركة الأم مجموعة أنت خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول "أليباي" في الصين، فيما تقوم أنت إنترناشيونال بالشراكة مع أكثر من 50 محفظة رقمية عبر "أليباي بلاس".

توسع أليباي مؤخراً خدمات الدفع التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. أطلقت أليباي في التاسع من سبتمبر/أيلول خدمة جديدة باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لطلب المشروبات من ستاربكس بشكل دوري واستدعاء سيارات من ديدي، وهي شركة استدعاء السيارات الصينية.

عندما يطلب المستخدم من أليباي: "اشتر لي قهوة أمريكية مثلجة من ستاربكس في الساعة العاشرة صباحاً يومياً"، يقوم الذكاء الاصطناعي بتقديم الطلب في الوقت المحدد، ثم يطلب من المستخدم الموافقة على الدفع.




* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.