سامسونج إلكترونيكس تستهدف عملاء الزفاف بحلول شاملة من الأجهزة المنزلية إلى رحلات العسل

تصميم أجهزة كهربائية حسب مساحة الشقة الجديدة... متجر سامسونج تشونغدام كمركز متخصص للأجهزة المنزلية

من الأجهزة الكهربائية إلى الدعوات والهدايا والسفر... شراكات مع 14 شركة زفاف رائدة

• تصميم أجهزة كهربائية حسب مساحة الشقة الجديدة... متجر سامسونج تشونغدام كمركز متخصص للأجهزة المنزلية

• من الأجهزة الكهربائية إلى الدعوات والهدايا والسفر... شراكات مع 14 شركة زفاف رائدة

الحل الشامل للزفاف الذي تقترحه سامسونج إلكترونيكس [الصورة=سامسونج إلكترونيكس]

مع بدء موسم حفلات الزفاف في الخريف، تنشغل الأزواج المقبلون على الزواج بالاستعدادات المكثفة. وتتنوع المهام التي يتعين عليهم الاهتمام بها، بدءاً من الأجهزة المنزلية للعروسين وديكور الشقة الجديدة والدعوات والهدايا، وصولاً إلى رحلات العسل.

تقدم سامسونج إلكترونيكس، في موسم الزفاف الخريفي، أجهزة منزلية تناسب أسلوب حياة الزوجين والبيئة السكنية لشقتهم الجديدة، وتوفر مزايا متعددة يمكن الاستفادة منها أثناء التحضير للزفاف. وتوسع الشركة نقاط التواصل مع الأزواج المقبلين على الزواج من خلال متجر سامسونج تشونغدام، الذي تم تجديده ليكون مركزاً متخصصاً في الأجهزة المنزلية للعروسين، وعرض ترويجي خاص بالزفاف يستمر حتى 31 أكتوبر.

تصميم الأجهزة حسب مساحة الشقة الجديدة... متجر سامسونج تشونغدام كمركز متخصص للأجهزة المنزلية

الحل الشامل للزفاف الذي تقترحه سامسونج إلكترونيكس [الصورة=سامسونج إلكترونيكس]

تشكل الأجهزة المنزلية للعروسين أحد العناصر الأساسية في التحضير للزفاف. وبرغم أن جميع الأزواج الجدد متشابهون إلا أن الأجهزة والتجهيزات التي يحتاجونها قد تختلف بناءً على حجم وتصميم الشقة الجديدة وما إذا كانت مملوكة أم مستأجرة، بالإضافة إلى أسلوب حياة الزوجين والميزانية المتاحة لديهما.

أعادت سامسونج إلكترونيكس تصميم متجر سامسونج تشونغدام ليكون مركزاً متخصصاً في الأجهزة المنزلية للعروسين، بما يسمح للزوجين بفحص الأجهزة التي تناسب احتياجاتهم بسهولة أكبر. تطور الشركة المتجر ليتجاوز مجرد عرض وبيع المنتجات، حيث يمكن للزوجين الاطلاع على الأجهزة المطلوبة لشقتهم الجديدة مباشرة والحصول على استشارات متخصصة وإتمام عملية الشراء في مكان واحد.

وعلى وجه الخصوص، أنشأت سامسونج في الطابق الثالث من متجر سامسونج تشونغدام "منطقة حزم ديكور داخلي" تحاكي بيئة سكنية فعلية. ويتضمن هذا المكان ثلاثة أنواع من الترتيبات الفضائية يمكن للأزواج الرجوع إليها بناءً على حجم الشقة الجديدة وأسلوب حياتهم والميزانية: حزمة البداية (5.5 متر مربع)، والحزمة المعيارية (11.5 متر مربع)، والحزمة المتميزة (15 متر مربع).

تم تصميم حزمة البداية بمساحة 5.5 أمتار مربعة لاستهداف الأزواج الذين يرغبون في الاستفادة من المساحة بكفاءة في شقة صغيرة نسبياً مع امتلاك الأجهزة الضرورية. تتكون الحزمة بشكل أساسي من الأجهزة الرئيسية اللازمة للحياة الزوجية الجديدة مثل نظام بيسبوك إيه آي بدون تيار كومبو غاليري برو وجهاز تنقية الهواء إنفينيت إيه آي وغسالة الملابس بيسبوك إيه آي وآلة البخار بيسبوك إيه آي.

تتمثل الميزة الرئيسية في أن الأزواج الذين يتعين عليهم وضع عدة أجهزة في مساحة محدودة يمكنهم معاينة الحجم الفعلي للمنتجات وطريقة استخدام المساحة بفعالية. لا يقتصر الأمر على فحص الأجهزة بشكل فردي، بل يمكن للزوجين رؤية كيف ستبدو هذه الأجهزة عند وضعها في مساحة سكنية فعلية.

الحزمة المعيارية بمساحة 11.5 متر مربع موجهة للأزواج الذين يرغبون في الاستفادة من نطاق أوسع من الأجهزة المنزلية. تتضمن هذه الحزمة نظام بيسبوك إيه آي كومبو الذي يساعد على الغسيل والتجفيف وإدارة الملابس، بالإضافة إلى نظام بيسبوك إيه آي إير دريسير، وثلاجة بيسبوك إيه آي لتخزين المواد الغذائية والتحضير للطعام، وموقد بيسبوك إيه آي بالحث الكهرومغناطيسي.

يتم وضع المنتجات التي يمكن استخدامها في جميع أعمال المنزل في مكان واحد، مما يسمح للزوجين برؤية كيفية استخدام كل منتج في حياتهم اليومية الفعلية. مع الأخذ في الاعتبار خصائص الشراء المرتبط بالزفاف، حيث يقوم الزوجان بشراء عدة أجهزة في نفس الوقت، يمكن فحص الترتيب بين المنتجات وكفاءة استخدام المساحة معاً.

الحزمة المتميزة بمساحة 15 متر مربع موجهة للعملاء الذين يأخذون في الاعتبار ليس فقط وظائف الأجهزة بل أيضاً الديكور الداخلي وتصميم الشقة الجديدة. تحتوي هذه الحزمة على مجموعة كاملة من ثلاجات ديكو المدمجة بالإضافة إلى نظام إنفينيت إيه آي كومبو ومصباح مايكرو آر جي بي، وهي منتجات متميزة من سامسونج إلكترونيكس.

تم ترتيب الأجهزة والأثاث بطريقة تشابه بيئة السكن الفعلية، مما يسمح للعملاء برؤية كيف ستتناسب المنتجات مع ديكور الشقة الجديدة. يمكن فحص عناصر الديكور الداخلي مثل مواد الأثاث التي يمكن أخذها في الاعتبار عند تأثيث الشقة الجديدة.

لا تقتصر سامسونج إلكترونيكس على العرض حسب المساحة، بل توفر أيضاً استشارات شخصية مخصصة من خلال مديري استشارات متخصصين في أجهزة العروسين. ينظر هؤلاء المتخصصون في تفاصيل شاملة منها مساحة الشقة الجديدة وطريقة الإشغال (ملكية أم استئجار) والميزانية، بالإضافة إلى أسلوب حياة الزوجين وتفضيلاتهما، ليقترحوا على كل زوجين حزمة أجهزة تناسبهما.

تقدم سامسونج إلكترونيكس بشكل خاص حلول "الملاءمة الداخلية" التي تأخذ في الاعتبار نسبة الأزواج الكبيرة الذين يعيشون في منازل مستأجرة. بما أن المنازل المستأجرة، على عكس المنازل المملوكة، غالباً ما لا تسمح بتعديلات هيكلية واسعة النطاق أو أعمال ديكور داخلي كبرى، تساعد سامسونج الزوجين على ترتيب الأجهزة والأثاث مع تقليل التعديلات على هيكل المنزل الموجود.

من خلال هذه الحلول، تساعد سامسونج الزوجين على تحديد موقع الأجهزة والأثاث بناءً على هيكل الشقة الجديدة والاستفادة من المساحة المحدودة بكفاءة. بدلاً من مجرد شراء الأجهزة، توسع سامسونج تجربة العملاء ليشملوا على التفكير المشترك في ترتيب المساحة السكنية.

توفر سامسونج متجر سامسونج تشونغدام خدمة "الرعاية الشاملة للعملاء" التي تربط بين استشارة المنتج والشراء والخدمة اللاحقة (الصيانة والإصلاح). يمكن للزوجين الحصول على الخدمة من مرحلة اختيار الأجهزة المنزلية للعروسين إلى الاستخدام الفعلي اللاحق في مكان واحد.

من الأجهزة إلى الدعوات والهدايا والسفر... شراكات مع 14 شركة زفاف رائدة

الحل الشامل للزفاف الذي تقترحه سامسونج إلكترونيكس [الصورة=سامسونج إلكترونيكس]

تتجاوز سامسونج إلكترونيكس الأجهزة المنزلية للعروسين لتوسيع المزايا المتعلقة بكامل عملية التحضير للزفاف. تربط الشركة بين السلع والخدمات التي يستخدمها الزوجان المقبلان على الزواج والمزايا المتعلقة بأجهزة سامسونج المنزلية.

لتحقيق ذلك، تنظم سامسونج عرضاً ترويجياً خاصاً بالزفاف يستمر حتى 31 أكتوبر. يشارك في هذا العرض 14 شركة شريكة رائدة متخصصة في الزفاف تقدم خدمات تتعلق برحلات العسل والدعوات والأثاث والهدايا.

تركز سامسونج على تقديم مزايا متعلقة بكل مرحلة من مراحل التحضير، حيث يتعين على الزوجين المقبلين على الزواج ليس فقط اختيار الأجهزة المنزلية بل أيضاً إعداد الدعوات والأثاث والهدايا وتخطيط رحلات العسل.

يتلقى العملاء الذين يشترون أجهزة سامسونج معاً مع منتجات الشركات الشريكة ويسجلون في نادي العروسين نقاط عضوية في سامسونج بقيمة 100 ألف وون. يركز هذا النهج على تقديم مزايا إضافية للعملاء الذين يشترون الأجهزة الكهربائية والمنتجات الأخرى ذات الصلة بالزفاف معاً.

عند شراء 14 منتجاً شهيراً من أجهزة العروسين، يمكن للعملاء أيضاً الحصول على نقاط عضوية إضافية في سامسونج حسب قيمة الشراء. تعكس هذه الطريقة خصائص العملاء الذين يشترون أنواعاً مختلفة من الأجهزة دفعة واحدة، حيث توفر مزايا بناءً على عدد المنتجات والقيمة الإجمالية للشراء.

تنطبق مزايا نادي العروسين السابقة أيضاً بشكل متراكم. يقدم نادي العروسين ما يصل إلى 1.2 مليون وون من نقاط عضوية سامسونج حسب شروط الشراء. عند الاستفادة من العرض الترويجي الخاص بالزفاف ونادي العروسين معاً، يمكن للعملاء الحصول على المزايا المتعلقة بكل شرط في نفس الوقت.

تقدم الشركات الشريكة أيضاً تخفيفات متعلقة بالزفاف. تقدم الخطوط الجوية الكورية تخفيفات تصل إلى 10% على الرحلات المحددة، بينما يمكن الحصول على قسائم بقيمة تصل إلى 1.1 مليون وون من متجر سيمونز للأثاث. ربطت سامسونج العناصر التي تتطلب نفقات كبيرة في التحضير للزفاف مثل رحلات العسل وأثاث الشقة الجديدة مع المزايا المتعلقة بشراء الأجهزة المنزلية.

يمكن للعملاء الاطلاع على المزايا المتعلقة بالزفاف على موقع سامسونج الإلكتروني أيضاً. يسمح الموقع للزوجين المقبلين على الزواج بمقارنة السلع والخدمات المتعلقة بالزفاف من كل شركة شريكة وقسائم التخفيف في مكان واحد جنباً إلى جنب مع الأجهزة المنزلية للعروسين.

تقوي سامسونج إلكترونيكس منتجاتها الموجهة للعملاء الذين يشترون الأجهزة المنزلية ليس فقط من حيث بيع المنتجات بل أيضاً من حيث تصميم المساحات والاستشارات والمزايا المتعلقة بالزفاف، مع أخذ في الاعتبار أن عملية شراء الأجهزة المنزلية للعروسين مرتبطة بالبيئة السكنية للزوجين وكامل عملية التحضير للزفاف.

خاصة مع تنوع حجم الشقة الجديدة وطريقة الإشغال وزيادة الطلب على المنتجات التي تأخذ في الاعتبار أسلوب الحياة واستخدام المساحة، تركز سامسونج على الاقتراحات المخصصة حسب البيئة السكنية لكل عميل بدلاً من التركيبات الموحدة للمنتجات.

تتيح سامسونج للزوجين في متجر سامسونج تشونغدام معاينة الأجهزة وترتيب المساحة حسب حجم الشقة الجديدة مباشرة، وتقترح عليهم تركيبات محددة للمنتجات من خلال الاستشارات المتخصصة. بالإضافة إلى ذلك، تربط سامسونج المزايا المتعلقة بشركائها في مجال الزفاف مثل الدعوات والأثاث والهدايا ورحلات العسل لتوسيع نقاط التواصل مع عملاء الزفاف.

الحل الشامل للزفاف الذي تقترحه سامسونج إلكترونيكس [الصورة=سامسونج إلكترونيكس]

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.