الجمال الكوري يتوسع من المتاجر الإلكترونية إلى الأسواق الأمريكية الحقيقية

المستهلكون الأمريكيون يتسوقون منتجات الجمال الكورية في فرع أوليف يونغ بمدينة باسادينا في يومه الافتتاحي الأول. [الصورة من CJ أوليف يونغ]

يشهد قطاع الجمال الكوري نموًا متسارعًا في الأسواق الأمريكية، حيث بدأ بالتوسع من المنصات الإلكترونية مثل أمازون إلى شبكات التوزيع الحقيقية الكبرى. فقد دخلت العلامات التجارية التي بنت حضورًا قويًا على الإنترنت بسرعة إلى متاجر ضخمة مثل وول مارت وتارجت وسيفورا، مما أسس نموذجًا حميدًا يحول النجاح الإلكتروني إلى حضور فعلي قوي. كما بدأت شركات التوزيع المحلية بتوسيع الأرفف والمعارض المخصصة لمنتجات الجمال الكوري.

وفقًا لآخر إحصاءات قطاع مستحضرات التجميل، تمكنت شركة إيه بي آر ببراند ميديكيوب من جهاز الجمال المنزلي من إحراز عقود دخول متتالية مع تارجت ووول مارت هذا العام، ما مكنها من الوصول إلى أكثر من 4500 متجر توزيع كبير في أمريكا. كما خصصت كلا الشركتين أرففًا مخصصة لعلامة ميديكيوب. يأتي هذا بعد عام واحد فقط من دخول ميديكيوب السوق الأمريكية الحقيقية عبر منصة ألتاوتي.

وأيضًا وسعت منتجات الجمال كوريين (تشوسون ميجو) التابعة لشركة غو داي غلوبال نطاق توزيعها في سيفورا من حوالي 400 متجر العام الماضي إلى ما يزيد عن 640 متجر مؤخرًا. وبدأ منتج سيول 1988 من ك سيكريت، الذي كان يُباع فقط عبر الإنترنت، في الدخول إلى حوالي 270 فرع من متاجر كوستكو منذ مايو الماضي. كما بدأت منتجات ميشا وكوز ألاكس في العرض بمتاجر كوستكو أيضًا.

عمدت شركات التوزيع الأمريكية الكبرى إلى تصنيف منتجات الجمال الكورية كفئة منفصلة، وعرضتها في مقدمة متاجرها. فقد خصصت تارجت فئة منفصلة لمنتجات الجمال الكورية في مساحة متخصصة تسمى "استوديو تارجت للجمال" افتتحت هذا الشهر في حوالي 600 موقع أمريكي.

أما سيفورا فقد فتحت أرففًا مخصصة جمعت فيها عدة علامات تجارية كورية. كما أطلقت شركة سي جي أوليف يونغ "أوليف يونغ كيه بيوتي إديت" (تحرير أوليف يونغ للجمال الكوري) في متاجر سيفورا بأمريكا في أغسطس الماضي، وتم تركيب هذه الأرفف المتخصصة في حوالي 580 متجرًا من إجمالي 670 متجر سيفورا. يعرض هذا الرف 19 علامة تجارية كورية تشمل نحو 150 منتج، من بينها ويتش فاكتوري وفانيلا كو وإديتور أوف إنجريدينتس، ما يعني أن الجمال الكوري أصبح الآن فئة منتج مستقلة بحد ذاتها.

قال مسؤول في القطاع: "يتيح التوسع إلى الأسواق الحقيقية للعلامات التجارية توسيع قاعدة العملاء خارج محبي الجمال الكوري التقليديين إلى مستهلكين جدد. وبما أن طبيعة منتجات التجميل تتطلب من المستهلك التحقق المباشر من الألوان والملمس قبل الشراء، فإن المتاجر الحقيقية تمثل نقطة اتصال حاسمة حيث يجرب المستهلكون العلامات التجارية الجديدة".

وفي الواقع، لا تزال المتاجر الحقيقية في الولايات المتحدة نقطة اتصال رئيسية لاستهلاك منتجات التجميل. وفقًا لدراسة من منصة كريتيو العالمية، يستخدم حوالي 30 في المئة من مشتري مستحضرات التجميل الأمريكيين كلا القناتين الإلكترونية والحقيقية. وأظهر التقرير السنوي لشركة ألتاوتي للعام الماضي أن 73 في المئة من العملاء الموالين يشترون منتجاتهم من المتاجر الحقيقية، وهي نسبة تختلف عن نمط الاستهلاك في كوريا الجنوبية حيث تتجاوز نسبة الشراء عبر الإنترنت من مستحضرات التجميل والعناية الشخصية 50 في المئة.

يرى المتخصصون في القطاع أنه مع تزايد التوسع الحقيقي لمنتجات الجمال الكورية، ستصبح تجربة المستهلك المباشرة في المتاجر عاملًا حاسمًا. ويعكس هذا قرار شركة سي جي أوليف يونغ بفتح متجر جديد في باسادينا بولاية كاليفورنيا مؤخرًا، حيث تضمن المتجر "منطقة تحليل البشرة" و"معمل الجمال" الذي يقدم دروسًا أساسية في العناية بالبشرة. وكذلك قامت شركة وول مارت بتعيين موظفين متخصصين تلقوا تدريبًا متقدمًا في قسم الجمال لتقديم توصيات حول منتجات الجمال والعناية بالبشرة بناءً على نوع البشرة.

قال كيم جو-ديوك، الأستاذ الشرفي في قسم صناعة الجمال بجامعة سيول للتعليم السيبراني: "بما أن السوق الحقيقية لمستحضرات التجميل في أمريكا لها تأثير أكبر من نظيرتها المحلية، وأن هناك عددًا متزايدًا من المستهلكين الذين يبحثون عن منتجات واجهوها في كوريا الجنوبية في المتاجر المحلية الأمريكية، فإن النجاح في السوق الحقيقية لن يكون بسبب علامة 'الجمال الكوري' فقط، بل يتطلب التمتع بمزايا تنافسية متميزة من حيث جودة المنتج والتسويق وغيرها".





* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.