توفير حزمة تقنية متكاملة تتوافق مع الاستراتيجية الحكومية للذكاء الاصطناعي في الرعاية الأساسية
استخدام مساعدات ووكلاء الذكاء الاصطناعي والبيانات الطبية لتحسين سهولة الوصول للمرضى وجودة الخدمات الصحية
![أعلنت شركة كي تي عن قيادتها الجهود الوطنية لتحسين الإنتاجية الصحية والابتكار في إدارة المستشفيات من خلال التعاون مع جميع المستشفيات المتخصصة والعامة في جميع أنحاء البلاد، معتمدة على نموذج معياري للرعاية الصحية مصمم حسب احتياجات كل مستشفى. [الصورة: كي تي]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/01/20261001085354285634.jpg)
أعلنت شركة كي تي عن إطلاق نموذج معياري للرعاية الصحية مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي يتضمن مساعداً ذكياً للمرضى.
وقد قامت كي تي بإجراء تحليل شامل لاحتياجات الأطباء والعاملين الإداريين في المستشفيات، مما أسفر عن تحديد المجالات الرئيسية لتطبيق تقنيات تحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك توجيه المرضى والعمليات الإدارية الصحية وتشغيل الموارد البشرية والمرافق واستخدام البيانات الطبية. وعلى هذا الأساس، طورت الشركة نموذجاً معيارياً منظماً يدعم تحسين تجربة العلاج للمرضى وتعزيز جودة الرعاية وراحة الفريق الطبي وزيادة كفاءة العمليات الإدارية في المستشفيات.
وستقدم كي تي مساعداً ذكياً للمرضى يعتمد على الذكاء الاصطناعي. ويدعم هذا المساعد جميع نقاط الاتصال مع المريض، بما في ذلك الحجوزات والتوجيهات والتأكيدات، من خلال الذكاء الاصطناعي، مما يحسن إمكانية الوصول للمريض في جميع مراحل العلاج. كما يعمل روبوت صوتي ذكي على الرد الآلي على الاستفسارات طوال الساعة والتعامل مع تصنيف الأعراض لتسهيل الحجز وتوفير إرشادات الرعاية اللاحقة بعد الخروج من المستشفى. وتعتزم كي تي إضافة ميزات البحث المعزز بالمعرفة الطبية في الربع الأول من العام القادم.
كما ستركز الشركة على تحسين الأداء من خلال وكلاء ذكيين متخصصين في جدولة العمل التمريضي وجدولة غرف العمليات، وبناء منصات متخصصة للبيانات الطبية بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية. وستعمل على أتمتة العمليات الإدارية من خلال وكيل إداري متخصص يربط بين كتابة السجلات الطبية والطلبات والفواتير.
وتنوي كي تي توسيع النموذج المعياري ليشمل مجالات دعم التشخيص والقراءة الطبية واتخاذ القرارات من خلال الجمع بين حلول الشركاء المتخصصين في المجال الطبي ومنصات البيانات الطبية المتطورة.
وتعمل كي تي حالياً على إعادة تنظيم فريقها المتخصص في تقنيات الرعاية الصحية الذكية، كما تخطط لتوسيع نطاق التطبيق في جميع المستشفيات المتخصصة على مستوى الدولة.
وقال كيم بونغ-غيون، نائب الرئيس ورئيس قسم المؤسسات في كي تي: "تلتزم كي تي بقيادة جهود نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي بوصفها شركة متخصصة في منصات تحسين تجربة المستخدم، وذلك تماشياً مع سياسة الدولة الرامية إلى نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي على المستوى الوطني."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
