تسرب يشمل أسماء العملاء وأرقام الهواتف والعناوين.. التعويض الكامل في حالة الأضرار
البنك يؤكد عدم تأثر العمليات المالية للعملاء والبيانات المشفرة للأرقام الوطنية
![صورة عامة للمقر الجديد لبنك KB الوطني الكوري في حي يونغدونغبو بسيول. [الصورة=المراسل يو دايه-جيل dbeorlf123@ajunews.com]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/02/20261002140127730051.jpg)
صورة عامة للمقر الجديد لبنك KB الوطني الكوري في حي يونغدونغبو بسيول. [الصورة=المراسل يو دايه-جيل dbeorlf123@ajunews.com]
أعلن بنك KB الوطني الكوري تعرضه لحادثة اختراق إلكتروني أسفرت عن تسرب بيانات شخصية لـ 119 عميلاً، في الحادثة الثانية من نوعها التي تضرب القطاع المصرفي الكوري بعد اختراق بنك شينهان قبل يوم واحد.
أقرّ بنك KB الوطني في بيان رسمي بتاريخ 2 أكتوبر بتسرب البيانات الشخصية والائتمانية لعملائه، موضحاً أنه تفطن إلى إمكانية حدوث تسرب بسبب محاولة اختراق خارجية غير مشروعة في 30 سبتمبر الماضي. وأضاف البنك أنه بادر فوراً بقطع الخادم المتأثر ومسارات الوصول كافة عقب اكتشاف النشاط المريب.
أشار البنك إلى أن التسرب حدث عبر نظام الدعم الموظفين للعمليات المتنقلة، المستخدم في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات الجوّالة، وأكد أن هذا النظام منفصل تماماً عن عمليات تحويل الأموال والمعاملات المالية للعملاء. وتباينت البيانات المسربة بحسب العملاء، لكنها تضمنت أسماء العملاء وأرقام هواتفهم وعناوينهم بالإضافة إلى أرقام هويتهم الوطنية المشفرة.
أكد بنك KB الوطني أنه يقوم حالياً بإخطار العملاء المتضررين بشكل فردي بتفاصيل الحادثة وتقديم إرشادات الوقاية من الأضرار الثانوية. وأوضح البنك التزامه بتعويض العملاء بالكامل عن أي خسائر مالية قد تترتب على هذا التسرب.
تلقت لجنة الخدمات المالية والسلطة الكورية للإشراف المالي تقارير رسمية عن الحادثة من البنك، وجاري البحث في الإجراءات المناسبة للتعامل معها.
أكد البنك أنه "يعمل حالياً على تنشيط خطة الطوارئ على مستوى المؤسسة كاملة لتفادي الأضرار الإضافية ومنع تكرار الحادثة، بما في ذلك إعادة فحص شامل لجميع العمليات والإجراءات من الصفر".
من جانب آخر، يشهد القطاع المصرفي الكوري موجة متتالية من حوادث تسرب بيانات العملاء. وكان قد تم الكشف في اليوم السابق عن اختراق بنك شينهان باستخدام تقنية التصيد الاحتيالي الحديثة عبر وكلاء ذكيين معتمدين على الذكاء الاصطناعي، أسفر عن تسرب بيانات حوالي 25 ألف عميل.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.