روضة لوتے تحقق أول اختراق لتريليون وون في مبيعات الأجانب بالقطاع.. وحدها منطقة ميونغ دونغ تحقق 520 مليار وون
شينسيغے بـ 850 مليار ووهيونداي بـ 805 مليارات.. آفاق الدخول إلى 'نادي التريليون وون' قبل نهاية العام
تجاوز السلع الفاخرة نحو الموضة الكورية والتجميل والغذاء.. المتاجر الكبرى تستقطب 'الزبائن الأجانب الكبار'
![سائحون أجانب يتفقدون قسم الرياضة والألعاب بالطابق السابع في فرع روضة لوتے الرئيسي بسيول [الصورة: روضة لوتے]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/06/20261006145925473529.jpg)
سائحون أجانب يتفقدون قسم الرياضة والألعاب بالطابق السابع في فرع روضة لوتے الرئيسي بسيول. [الصورة: روضة لوتے]
يبرز السائحون الأجانب كطبقة أساسية من العملاء في المتاجر الكبرى المحلية. حققت روضة لوتے هذا العام اختراقاً في القطاع بتخطيها حاجز تريليون وون من مبيعات الأجانب، تتبعتها متاجر شينسيغے وهيونداي اللتان حققتا مبيعات بحدود 800 مليار وون، مما يعكس توقعات دخولهما 'نادي التريليون وون' قبل نهاية العام. كما تشهد أنماط الاستهلاك الأجنبية تطوراً بعيداً عن السلع الفاخرة نحو الموضة الكورية والتجميل والمنتجات الغذائية.
وفقاً لمصادر القطاع في السادس من أكتوبر، حققت روضة لوتے اعتباراً من صباح هذا اليوم إجمالي مبيعات أجنبية تراكمية بلغت تريليون وون للعام الجاري. وقد تجاوزت روضة لوتے بالفعل في يوليو أعلى مستوى مبيعات سنوي للأجانب من السنة السابقة والذي بلغ 734.8 مليار وون. حققت منطقة لوتە تاون ميونغ دونغ وحدها حوالي 520 مليار وون، ما يمثل أكثر من نصف إجمالي مبيعات الأجانب.
بلغت مبيعات الأجانب لدى متاجر شينسيغے خلال الفترة من يناير إلى سبتمبر 850 مليار وون، محققة نمواً بأكثر من ضعف معدل السنة السابقة في ذات الفترة. يشكل الأجانب واحداً من كل ثلاثة زوار للفرع الرئيسي لشينسيغے، وسجلت فروع بوسان سنتوم سيتي أيضاً نمواً في مبيعات الأجانب بأكثر من ضعف السنة السابقة.
بلغ إجمالي مبيعات الأجانب لدى متاجر هيونداي من يناير وحتى 5 أكتوبر 805 مليارات وون. ارتفعت مبيعات الأجانب في 'ذا هيونداي سيول' بنسبة 135 في المائة مقارنة بذات الفترة من السنة السابقة، بينما يمثل الأجانب واحداً من كل أربعة زوار. وقد أحصي من أصول 182 دولة من الزوار الأجانب لـ 'ذا هيونداي سيول' منذ افتتاحه وحتى نهاية السنة الماضية.
إلا أن معايير التجميع لمبيعات الأجانب تختلف بين الشركات الثلاث. تقتصر شينسيغے على تجميع مبيعات المتاجر الكبرى فقط، بينما تضم روضة لوتے المخازن والمراكز التجارية، وتضم هيونداي المخازن ضمن تجميعاتها. تختلف كذلك فترات الجرد، إذ تحسب روضة لوتے اعتباراً من 6 أكتوبر، وشينسيغے للفترة من يناير إلى سبتمبر، وهيونداي حتى 5 أكتوبر.
في الوقت ذاته، تتسع رقعة انتشار الاستهلاك الأجنبي جغرافياً. ارتفعت مبيعات الأجانب في لوتە تاون جيمسيل هذا العام بنسبة 100 في المائة مقارنة بالسنة السابقة. لا سيما أن حصة عملاء أمريكا وأوروبا من إجمالي المبيعات الأجنبية بلغت 35 في المائة، بزيادة 15 نقطة مئوية عن سنة 2019. كما نمت مبيعات الأجانب بفروع روضة لوتے خارج العاصمة بمعدل 2.5 مرة، مع ارتفاع فروع منطقة بوسان بنسبة 150 في المائة، وفروع قوانغجو وجيونجو بنسبة 100 في المائة.
لا تقتصر التغييرات على جنسيات العملاء بل تطال كذلك فئات السلع المشتراة. ارتفعت مبيعات الأجانب للسلع الفاخرة والموضة الكورية لدى روضة لوتے بأكثر من ضعف المعدل السنوي السابق، بينما شهدت مبيعات قسم الغذاء والمطاعم نمواً بنسبة 50 في المائة. حققت متاجر شينسيغے في النصف الأول من العام نمواً في المبيعات الفاخرة للأجانب بنسبة 129.3 في المائة، تلتها الموضة الرجالية بـ 110.0 في المائة، والموضة النسائية بـ 89.4 في المائة، ومستحضرات التجميل بـ 87.3 في المائة، والأغذية والمشروبات بـ 62.9 في المائة.
تعمل المتاجر الكبرى على تعزيز المنافسة في الخدمات لتحويل العملاء الأجانب من زوار عابرين إلى عملاء دائمين. توسع روضة لوتے من 'برنامج عضوية لوتے للسائحين' الذي يضم 250 ألف مشترك، عبر توسيع التسجيل الإلكتروني المسبق والمزايا في الفروع الإقليمية.
تجري متاجر شينسيغے حالياً 'مهرجان التسوق العالمي' بفروعها الرئيسي وقسم قانغنام وسنتوم سيتي وتايم سكوير، حيث تشارك فيه 120 علامة تجارية في الموضة والتجميل والمنتجات الغذائية الكورية. تضيف متاجر هيونداي لمساعد التسوق الذكي 'هيدي غلوبال' وظيفة الترجمة الصوتية الفورية، وتوسع من الشراكات مع الشركات الدولية الكبرى مثل سيام باراغون في تايلاند وهانكيو ديبارتمنت ستورز في اليابان ومارينا باي ساندز في سنغافورة.
قال مسؤول في القطاع: "أبرز الاختلافات عن الماضي هو أن نمو مبيعات الأجانب لم يعد محصوراً في فروع معينة أو السلع الفاخرة، بل امتد ليشمل الموضة والتجميل والغذاء والمشروبات والفروع الإقليمية". وأضاف: "دخلت المتاجر الكبرى مرحلة جديدة تنظر فيها للعملاء الأجانب ليس كسياح عابرين بل كقاعدة عملاء أساسية تتطلب إدارة مستمرة".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.