شركة كيه تي تكشف عن "ذكاء اصطناعي للجميع" لربط الخدمات اليومية في التسوق والتمويل والعقارات

  • الذكاء الاصطناعي يفهم نوايا المستخدمين ويربطهم بخدمات الحياة اليومية ضمن استراتيجية "الاتصال من الداخل"

  • بدء الاختبار المغلق في أكتوبر وإطلاق الخدمة رسمياً في ديسمبر

جناح شركة كيه تي المخصص لخدمة ذكاء اصطناعي للجميع في مركز كوإكس بمنطقة كانجنام في سيول في 7 أكتوبر [الصورة: الصحفي باك سيو-هيون]
جناح شركة كيه تي المخصص لخدمة ذكاء اصطناعي للجميع في مركز كوإكس بمنطقة كانجنام في سيول في 7 أكتوبر [الصورة: الصحفي باك سيو-هيون]

أطلقت شركة كيه تي خدمة "ذكاء اصطناعي للجميع" التي تربط الخدمات اليومية في مجالات التسوق والتمويل والعقارات من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي. تهدف الشركة إلى تطبيق خدمة ذكاء اصطناعي موجهة للحياة اليومية تمكّن المستخدمين من البحث عن المعلومات المطلوبة والانتقال مباشرة إلى إجراءات فعلية مثل الحجز والتقديم.
كشفت شركة كيه تي عن الخدمة خلال معرض "مهرجان الذكاء الاصطناعي 2026" المقام في مركز كوإكس بمنطقة كانجنام في سيول يوم 7 أكتوبر، وعرضت التطبيقات العملية للخدمة. تشارك شركة كيه تي في مشروع "ذكاء اصطناعي للجميع" الذي تدعمه وزارة العلوم والتكنولوجيا والاتصالات، ضمن تحالف يضم شركات مثل داوم وأبستيج وموتيف وإن سي إيه آي وسولتروكس وريبيليون.
تخطط الشركة لبدء الاختبار المغلق خلال هذا الشهر، والتحقق من استقرار الخدمة والميزات الأساسية، ثم إطلاق الخدمة رسمياً لجميع المواطنين في ديسمبر.
تتمحور الاستراتيجية الأساسية لشركة كيه تي حول مفهوم "الاتصال من الداخل". بدلاً من الوصول إلى خدمة ذكاء اصطناعي منفصلة وطرح الأسئلة والحصول على الإجابات، يتم دمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة في الخدمات التي يستخدمها المستخدمون بالفعل. يعني هذا المنهج دمج الذكاء الاصطناعي مع خدمات البحث والتسوق والتمويل والعقارات والتعليم وتقديمها كتجربة استخدام موحدة.
عرض توضيحي لخدمة ذكاء اصطناعي للجميع المرتبطة بمنصة موسينسا في جناح شركة كيه تي بمركز كوإكس في سيول في 7 أكتوبر [الصورة: الصحفي باك سيو-هيون]
عرض توضيحي لخدمة ذكاء اصطناعي للجميع المرتبطة بمنصة موسينسا في جناح شركة كيه تي بمركز كوإكس في سيول في 7 أكتوبر [الصورة: الصحفي باك سيو-هيون]

قدّمت منطقة المعرض عدة خدمات لتجربة هذه الاستراتيجية. في خدمة موسينسا المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، عند السؤال "أي ملابس يجب أن أرتديها عندما أحضر حفل زفاف كضيف؟"، يوصي الذكاء الاصطناعي بمظهر يناسب الموقف، ثم ينتقل العملية مباشرة إلى اختيار المنتج والدفع. تم أيضاً دمج خدمات أخرى مثل البحث العقاري من خلال منصة جيكبانج وخدمات أبحاث التمويل من ديبسيرتش وخدمات الشؤون الإدارية المتعلقة بالنقل من سولتروكس مع الذكاء الاصطناعي.
يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي أيضاً على خدمات كيه تي الخاصة. في تطبيق "ماي كيه تي إيه آي"، يمكن للمستخدمين الاستفسار مباشرة إلى الذكاء الاصطناعي عن معلومات مثل رسوم هذا الشهر والبيانات المتبقية أثناء استخدام خدمات الاتصالات. يساعد وكيل "جيني تي في إيه آي" المستخدمين على العثور على محتوى مطلوب من خلال الحوار مع الذكاء الاصطناعي، حتى إذا كانوا لا يعرفون الاسم الدقيق أو النوع.
لتطبيق هذه الخدمات، ربطت شركة كيه تي تقنيات من عدة شركات ذكاء اصطناعي محلية داخل خدمة موحدة. يُستخدم نموذج "سولا" من أبستيج للحوارات الشاملة والمهام المعقدة. يُستخدم سولا برو 4 للاستدلال المتقدم والمهام متعددة المراحل، بينما يُستخدم سولا ميني 4 للأسئلة الروتينية والعمليات المتكررة.
على سبيل المثال، عند الاستفسار "هل يمكنني الحصول على دعم إيجار شبابي في حيي؟"، يفحص الذكاء الاصطناعي الإعلانات ذات الصلة ومتطلبات التأهيل ويطابقها مع ظروف المستخدم، ثم ينظم إجراءات التقديم والمعلومات المطلوبة.
يُستخدم نموذج موتيف في الحقول التي تتطلب فهم وتحليل السياق الطويل، مثل الوثائق التي تمتد لمئات الصفحات. توفر إن سي إيه آي خدمات متخصصة بناءً على تقنيات توليد محتوى ثلاثي الأبعاد والصوت والصوتيات، بينما تدعم ريبيليون مجموعات معالجات وحدات الشبكة العصبية المطبقة على شرائح الذكاء الاصطناعي المحلية. تتعاون عدة شركات حيث تتولى كل منها مجالات قوتها في هيكل تعاوني داخل خدمة ذكاء اصطناعي موحدة.
تخطط شركة كيه تي لتوسيع نطاق "ذكاء اصطناعي للجميع" على مراحل. ستركز أولاً على بناء الأساسات الضرورية وضمان موثوقية واستقرار الخدمة، ثم توسيع نطاق التطبيق، وفتح النظام البيئي للارتباط بخدمات حياتية متنوعة. ستتابع الخطط بإنشاء نماذج إيرادات وزيادة إمكانية الوصول إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي.



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.