نظام درجات النقاط والدفع الخارجي من بين الميزات الجديدة المضافة
أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس في 22 الجاري أن خدمة الدفع الفوري "محفظة سامسونج ماني وبوينتس" تحتفل بمرور سنة على إطلاقها وتجاوزت 3 ملايين مشترك.
تُعتبر خدمة محفظة سامسونج ماني وبوينتس خدمة دفع فوري قابلة للشحن ومدمجة في تطبيق محفظة سامسونج، حيث يمكن للمستخدمين شحن الأموال وإجراء المدفوعات وتجميع النقاط.
تم إطلاق هذه الخدمة في أكتوبر من العام الماضي، وحققت مليون مشترك خلال شهرين فقط، ثم تجاوزت 3 ملايين مشترك خلال عام واحد، مما يعكس نموًا سريعًا للخدمة.
تُرجع سامسونج إلكترونيكس هذا النمو السريع إلى عدة عوامل منها: إمكانية تجميع النقاط دون شروط تتعلق بالأداء الشهري أو حد أقصى للتجميع، وإمكانية استخدام الخدمة في جميع المحلات المعتمدة محليًا، وإمكانية استخدام النقاط المتجمعة مباشرة كنقود في عمليات الشراء التالية دون أي قيود.
خلُصت التحليلات إلى أن تقديم الخدمة لمزايا عملية حقيقية دون شروط معقدة لقيت استجابة إيجابية قوية من المستهلكين.
بمناسبة الذكرى السنوية الأولى لخدمة محفظة سامسونج ماني وبوينتس، بدأت الشركة من 20 الجاري في إضافة ميزات جديدة مثل نظام درجات النقاط والدفع الخارجي، حيث تقوم بتحديث التطبيق بشكل تدريجي.
تم إدخال نظام درجات النقاط لتوفير مزايا إضافية للمستخدمين الذين يعتمدون بشكل مكثف على الخدمة في حياتهم اليومية. ينقسم النظام إلى أربع مستويات حسب إجمالي النقاط المتراكمة سنويًا: الدرجة العليا "سولار" ثم "لونار" و"سكاي" (الأساسية) و"يونج".
يستطيع عملاء درجة يونج (الفئة العمرية 14-29 سنة) الحصول على مزية إضافية بتجميع 3% نقاط إضافية عند الشراء، بينما يتمتع عملاء درجات سولار ولونار بمزايا متنوعة تشمل كوبونات خصم على الهدايا وتذاكر السحب الإضافية عند استخدام محفظة ماني حسب درجتهم.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم إضافة 14 لعبة صغيرة جديدة في قسم "المزايا" داخل تطبيق محفظة سامسونج. يمكن للمستخدمين تجميع النقاط أثناء لعب هذه الألعاب، مما يوفر لهم محتوى ترفيهيًا متنوعًا.
وفي السياق ذاته، ستقيم سامسونج إلكترونيكس حملات ترويجية متنوعة ابتداءً من 27 الجاري احتفالًا بمرور سنة على إطلاق خدمة محفظة سامسونج ماني وبوينتس.
من بين الحملات الرئيسية: حملة "الشراء الأول" التي توفر 5000 نقطة فورية عند إجراء أول عملية شراء باستخدام محفظة سامسونج ماني، مع توزيع جوائز من خلال القرعة بما فيها جهاز "غالاكسي زد فولد 8" وغيره.
كما ستشغل الشركة حملة "تراكم النقاط للدفع الخارجي" التي توفر تراكمًا إضافيًا بنسبة 2.5% من النقاط للعملاء الذين يستخدمون محفظة سامسونج ماني في الدفع بالخارج.
صرح تشاي وون تشول، نائب الرئيس وقائد فريق المحفظة الرقمية بقسم الأعمال في سامسونج إلكترونيكس، قائلًا: "إضافة قيمة حقيقية إلى حياة العملاء اليومية هي الاتجاه الذي تسعى محفظة سامسونج إلى تحقيقه"، وأضاف: "سنواصل توسيع بيئة محفظة سامسونج من خلال نقاط تفاعل حياتية متنوعة محليًا وخارجيًا، ونعزز بشكل مستمر المزايا التي يشعر بها العملاء في حياتهم اليومية".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.