ارتفاع مبيعات الأسواق التجارية بفضل الطلب على الموضات الكورية والسلع الغذائية
نمو المجمعات المتكاملة يعتمد على حملات البيع المحدودة والاستهلاك القائم على الفانوسة والشخصيات الشهيرة
يشهد قطاع التجزئة بالمتاجر الفعلية، الذي ظل نموه متعثراً أمام تنامي التجارة الإلكترونية، انبعاثاً تدريجياً للحيوية. وتعزز هذا الاتجاه الإيجابي ارتفاع الإنفاق السياحي من الزوار الأجانب الذي يدعم نمو الأسواق التجارية، بينما تستقطب المجمعات التسويقية المتكاملة الزبائن من خلال متاجر البيع المحدود والمطاعم الشهيرة. وتعكس هذه التطورات عودة قوة المتاجر الفعلية للظهور، حيث أثبتت استراتيجيات دمج التسوق مع السياحة والطعام والترفيه، وتصميم المتاجر بما يناسب خصائص كل منطقة جغرافية، فعاليتها في زيادة عدد الزائرين والمبيعات.
وفقاً لبيانات "اتجاهات مبيعات شركات التجزئة الرئيسية في سبتمبر" الصادرة عن وزارة التجارة والصناعة في الثاني من الشهر الحالي، حققت شركات التجزئة بالمتاجر الفعلية الرئيسية نمواً بنسبة 5.1% مقارنة بنفس الشهر من العام السابق، متفوقة على معدل النمو في المبيعات الإلكترونية الذي بلغ 4.0%. وقادت الأسواق التجارية هذا الارتفاع برسم نسبة نمو بلغت 8.4%.
وكان يثير الانتباه بشكل خاص أن الأسواق التجارية الكبرى والمتاجر الفوقية (متاجر السلسلة المتخصصة)، التي سجلت انخفاضات متتالية في المبيعات من مارس إلى يوليو من العام الحالي، حققت معدلات نمو بلغت 4.0% و5.0% على التوالي في سبتمبر، معنية بإحراز نموّ في المبيعات للشهر الثاني على التوالي. وتشير هذه المؤشرات إلى أن الانتعاش يطال أيضاً قنوات التسوق الأساسية، حيث تسهم بدورها في نشر الدفء في سوق التجزئة بالمتاجر الفعلية. وسجلت متاجر الخدمة السريعة أيضاً ارتفاعاً بنسبة 2.9% في المبيعات مقارنة بنفس الشهر من السنة السابقة.
تستفيد أكبر ثلاث أسواق تجارية من "اتجاه الموضة الكورية"، حيث يتوقع أن تحقق كل منها مبيعات سنوية من الزوار الأجانب تبلغ تريليون وون واحد. وقد تجاوزت شركة لوتيه للأسواق التجارية بالفعل حاجز التريليون وون من المبيعات للزوار الأجانب على أساس تراكمي للمرة الأولى في التاريخ في أوائل أكتوبر، بينما تلوح بالأفق نتائج مماثلة لدى متجر نيوسيجاي للأسواق التجارية وهيونداي للأسواق التجارية، اللتين تجاوزتا 850 مليار وون و800 مليون وون على التوالي على أساس تراكمي حتى سبتمبر، وتنبآن بتخطي العتبة الكبرى قريباً.
تتنوع أيضاً المنتجات التي يشتريها الزوار الأجانب في الأسواق التجارية. فإلى جانب السلع الفاخرة، ارتفع الاهتمام بالعلامات التجارية للموضة التي يمكن الحصول عليها في كوريا والسلع الغذائية. وحققت مبيعات الموضة الكورية للزوار الأجانب في شركة لوتيه للأسواق التجارية هذا العام ضعف ما كانت عليه في العام السابق، بينما ارتفعت مبيعات قسم الغذاء والمطاعم بنسبة 50%. واستجابة للطلب المتزايد، عرضت شركة لوتيه للأسواق التجارية حوالي 100 علامة تجارية جديدة لموضة كوريا هذا العام. وأضافت شهرة قسم الغذايات في متجر نيوسيجاي للأسواق التجارية "سويت بارك" وغيره، حيث يمكن للزوار الاستمتاع بالاتجاهات الكورية، إلى قوة جذب الأسواق التجارية.
من جهتها، تستوعب المجمعات التسويقية المتكاملة الطلب على "قضاء الوقت بالتنزه والاسترخاء في المتجر" (مول كانجس). وبفضل توفرها على مطاعم وكافيهات ومساحات للثقافة والتجربة غنية بخيارات الترفيه، تستقطب هذه المجمعات الزبائن من خلال متاجر بيع محدود ومخصصة للشخصيات الكرتونية والألعاب والعلامات التجارية الشهيرة، مما يوفر تجربة تختلف عن التسوق الإلكتروني وتتميز بالسلع المحدودة الإصدار. وشهدت حملة "مول بوم بوم بورين للزلابية" التي أقيمت في مول آي بارك بمحطة يونغسان في سبتمبر زيارة حوالي 39,000 شخص على مدار 26 يوماً. وأوضحت إدارة آي بارك أن الإنفاق من الزبائن الذين زاروا الحملة امتد خارج موقع الحدث، حيث ارتفعت مبيعات المطاعم والكافيهات المجاورة بمعدل متوسط بلغ 40% خلال فترة تشغيل الحملة الشهيرة.
تحقق المجمعات التسويقية المتكاملة التي وفرت الخدمات بما يتناسب مع خصائص الموقع الجغرافي نمواً مطرداً. فقد حقق مول آي إف سي بمنطقة يويدو بسيول نمواً بنسبة 11% تقريباً في الإيرادات وارتفاعاً بنسبة 8% في عدد الزائرين في النصف الأول من هذا العام مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. واستفاد من موقعه بالقرب من "ذا هيونداي سيول" في استقطاب الموظفين من منطقة يويدو للأعمال. كما ترفع محطة يونغپو التايمز سكوير معدلات الجذب من خلال الجمع بين متاجر بيع محدود وحملات توقيع الأسماء مع العلامات التجارية الدولية والمحلية المتخصصة في الملابس الجاهزة والعناية والسلع الاستهلاكية. وشهدت إجمالي مبيعات المحطة في مايو الماضي نمواً بنسبة 21% مقارنة بنفس الشهر من العام السابق، فيما نما إنفاق الزوار الأجانب بنسبة 33% تقريباً. وحققت شركة كيونغ بانغ، التي تدير محطة التايمز سكوير بيونغپو ومول إكسيت بهونغدة ومول تايم ستريم بسين لِم، نمواً في مبيعات مجمعاتها التسويقية بنسبة قاربت 7% في النصف الأول من السنة.
وعلق مسؤول في القطاع قائلاً: "رغم أن الناس يستطيعون شراء السلع عبر الإنترنت، فإن الرغبة في الاستمتاع بالمطاعم الشهيرة والحملات المحدودة والفعاليات الثقافية تتجه نحو المتاجر الفعلية". وأضاف: "مفتاح استمرار النمو يكمن في الحفاظ على تحديث المحتوى المقدم بشكل مستمر، بحيث تتطور هذه الزيارات إلى عمليات تناول طعام وتسوق وإعادة زيارة".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.