كيه تي تطلق علامة تجارية لحماية العملاء 'آمن365'... تعزيز قدرات الحماية القائمة على الذكاء الاصطناعي

دمج خدمات حماية العملاء 'آمن365' لحجب الرسائل غير المرغوبة والرسائل الاحتيالية ومحاولات الاحتيال الصوتي

إطلاق 'كاشف الاحتيال الصوتي آمن365 3.0'... تطبيق ذكاء اصطناعي متعدد الأنماط للمرة الأولى في كوريا الجنوبية

إدخال 'تقرير آمن365'... عرض درجات الأمان وسجلات الحماية الفعلية في لمحة واحدة

• دمج خدمات حماية العملاء 'آمن365' لحجب الرسائل غير المرغوبة والرسائل الاحتيالية ومحاولات الاحتيال الصوتي

• إطلاق 'كاشف الاحتيال الصوتي آمن365 3.0'... تطبيق ذكاء اصطناعي متعدد الأنماط للمرة الأولى في كوريا الجنوبية

• إدخال 'تقرير آمن365'... عرض درجات الأمان وسجلات الحماية الفعلية في لمحة واحدة

أطلقت شركة كيه تي علامة تجارية لحماية العملاء 'آمن365' توحد خدمات وتقنيات حماية العملاء ليتمكن الزبائن من استخدام خدمات الاتصالات بأمان على مدار السنة. [الصورة=كيه تي]

أعلنت شركة كيه تي في الرابع من نوفمبر الجاري عن توحيد خدمات وتقنيات حماية العملاء تحت العلامة التجارية 'آمن365'، وتعزيز قدرات الحماية القائمة على الذكاء الاصطناعي، مما يمكّن العملاء من استخدام خدمات الاتصالات بطمأنينة على مدار السنة.

تعتمد العلامة التجارية 'آمن365' من كيه تي على تقنيات الذكاء الاصطناعي والشبكات للتصدي لمخاطر الرسائل النصية غير المرغوبة والرسائل الاحتيالية ومحاولات الاحتيال الصوتي.

جمعت كيه تي خدمات وتقنيات ذات صلة مثل حجب الرسائل النصية غير المرغوبة المعتمد على الذكاء الاصطناعي، والإشعارات الفورية لحجب الرسائل غير المرغوبة، وكاشف الاحتيال الصوتي، كل ذلك تحت هيكل علامة تجارية واحدة باسم 'آمن365'، مما يسهل على العملاء التعرف على الخدمة واستخدامها.

كما أطلقت كيه تي نسخة 3.0 من 'كاشف الاحتيال الصوتي آمن365'. وقد تم تحسين وظائف الكشف والإخطار القائمة على الذكاء الاصطناعي للتصدي للمخاطر المحتملة للاحتيال الصوتي أثناء المكالمات.

ستعرض كيه تي في الخامس من نوفمبر القادم 'تقرير آمن365' الجديد، الذي يتيح للعملاء التحقق من حالة أمانهم وسجلات الحماية الفعلية.

يعرض 'تقرير آمن365' حالة أمان العملاء في شكل درجة سهلة الفهم. كما يوضح سجلات الحماية المستلمة من خلال خدمات 'آمن365' مثل حجب الرسائل النصية غير المرغوبة المعتمد على الذكاء الاصطناعي، والإشعارات الفورية لحجب الرسائل غير المرغوبة، وكاشف الاحتيال الصوتي، بالإضافة إلى توصيات الخدمات الأمنية المطلوبة.

فتحت كيه تي أيضاً قائمة مخصصة للعلامة التجارية 'آمن365' في قسم دعم العملاء في موقع كيه تي دوت كوم. يمكن للعملاء من خلال هذه القائمة الاطلاع على الخدمات الرئيسية لحماية العملاء.

قال تشوي سيه جون، مدير إستراتيجية القسم التنفيذي لشؤون العملاء بشركة كيه تي (منصب نائب الرئيس التنفيذي): "عملت كيه تي على تعزيز قدرات حماية العملاء باستمرار، حيث قامت في يوليو الماضي بتوسيع نطاق 'خدمة حجب الرسائل النصية غير المرغوبة آمن365' المعتمدة على تقنيات الشبكات والذكاء الاصطناعي لتشمل جميع العملاء. سنستمر في العمل تحت مظلة 'آمن365' للاستجابة بشكل استباقي لمخاطر الاتصالات المتغيرة، وسنوسع التقنيات والخدمات التي تمكّن العملاء من التحقق المباشر والتأكد من حصولهم على الحماية في حياتهم اليومية."

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.