موجهة لطراز S10 MaxV Ultra بنسختيه العادية والمباشرة للصرف... تخفيف عبء التكاليف الأولية
خيارات إدارة متعددة بين الزيارات والصيانة الذاتية... خدمات ضمان مجانية حتى نهاية الشهر
أطلقت شركة روبوروك خدمة اشتراك جديدة تتيح للعملاء استخدام أجهزة تنظيف روبوتية متطورة برسوم اشتراك شهرية. وتهدف هذه الخطوة إلى تخفيف عبء التكاليف الأولية المرتبطة بالشراء الفوري وتوفير خدمات الإدارة الشاملة، مما يوسع نطاق الخيارات المتاحة أمام المستهلك.
أعلنت شركة روبوروك كوريا أنها بدأت في تقديم خدمة الاشتراك في الروبوتات المنزلية من خلال موزعها الرسمي المحلي تينكوير موبايل ابتداءً من الثاني من الشهر الجاري. تغطي الخدمة طراز "روبوروك S10 ماكس في ألترا"، وهو نموذج العلم للعام 2026، بنسختيه العادية والمباشرة للصرف. ويمكن للعملاء الاختيار من بين فترات اشتراك مدتها 3 سنوات أو 4 سنوات أو 5 سنوات.
تعمل خدمات الإدارة وفقاً لثلاث أنماط مختلفة: الضمان الشامل والصيانة الذاتية وخدمة الزيارة المنزلية. تتيح الصيانة الذاتية للعملاء استبدال قطع الغيار الاستهلاكية التي تُرسل بشكل دوري بأنفسهم. أما خدمة الزيارة المنزلية فيقدمها فنيون متخصصون يقومون بتنظيف المنتج من الداخل واستبدال قطع الغيار والتحقق من حالة التشغيل. وعند انتهاء العقد، تنتقل ملكية المنتج إلى العميل.
تتمتع طريقة الاشتراك بمزايا توزيع النفقات الأولية على فترة زمنية، إلا أن الجدوى الاقتصادية الفعلية تتطلب مقارنة إجمالي المبالغ المدفوعة خلال فترة العقد وتكاليف خدمات الإدارة مع شروط الشراء الفوري.
تكريماً لإطلاق الخدمة، تقدم روبوروك خدمة ضمان مجانية شاملة لمدة 5 سنوات لعملاء الاشتراك الذين يتقدمون بطلب اشتراكهم حتى نهاية هذا الشهر، بما في ذلك فترة الضمان الأساسي. كما أعدت الشركة خدمة تنظيف متخصص بتغطية مجانية واحدة في حالة تلوث المنتج برفات حيوانات أليفة أو ما يشابهها.
يستفيد عملاء الاشتراك من النسخة المباشرة للصرف من خصم بنسبة 20% على تكاليف إعادة تشكيل مساحة التثبيت، وإعادة تثبيت مجانية واحدة عند الانتقال، وتبديل مجاني لخرطوم الصرف العكسي في السنة الثالثة من الاشتراك. قد تختلف المزايا التفصيلية حسب المنتج وشروط العقد.
تعمل خدمة الاشتراك هذه بالتعاون بين تينكوير موبايل وخدمات هيونداي للتأجير. وقالت ممثلة عن روبوروك: "نسعى لتقديم بيئة استخدام أفضل للعملاء من خلال الأخذ في الاعتبار ليس فقط أداء المنتج بل أيضاً سهولة الاستخدام والخبرة الإدارية طوال فترة الاستخدام".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
