قطاع الجمال يوسع نشاطه في الصيدليات... زيادة المتاجر وتنويع المنتجات

  • موسينسا تفتتح فرعاً متخصصاً في الجمال بمنطقة سونغسو بعد هونغديه

  • توني مووري وآيسويي توسعان قنوات التوزيع عبر منتجات العناية بالترطيب

منظر داخلي للطابق الأول من متجر موسينسا بيوتي سونغسو [الصورة: موسينسا]
منظر داخلي للطابق الأول من متجر موسينسا بيوتي سونغسو [الصورة: موسينسا]

يوسع قطاع الجمال نشاطه عبر قنوات التوزيع في الصيدليات. وتركز الشركات على زيادة توريد منتجات العناية بالبشرة عالية الفعالية والمرطبة، موجهة نحو العملاء الباحثين عن منتجات العناية بالبشرة، مع تكييف تشكيلة المنتجات بما يتناسب مع استجابة السوق والطلب حسب المناطق الجغرافية. وتستهدف الشركات في الوقت ذاته المستهلكين الراغبين في استشارة الصيادلة واختيار المنتجات، وكذلك السياح الأجانب القادمين إلى البلاد الذين يتسوقون في الصيدليات.

وفقاً لتقارير الصناعة الصادرة في الثالث عشر من الشهر الجاري، أطلقت شركة توني مووري مجموعة منتجاتها في الفرع الخاص بـ "بيوتي أون نوري فارماسي" التابع لموسينسا بيوتي بمنطقة هونغديه خلال الشهر الحالي، وتضمنت منتج التونر المرطب الأساسي والمنتجات المحتوية على مكون نيكوتيناميد أدينين دينيوكليوتيد (NAD). وقال متحدث باسم توني مووري: "أخذنا بعين الاعتبار خصائص القناة التوزيعية حيث يتم تقديم استشارة الصيادلة"، مضيفاً: "نخطط لعرض منتجات عالية الفعالية وعدة منتجات تتناسب مع الخصائص الإقليمية، مع توسيع نقاط البيع في الصيدليات المتخصصة في الجمال".

بدأت شركة آيسويي توريد اثني عشر منتجاً، من بينها مصل إزالة العيوب ومصل الحزم، عبر منصة "بارو فارم" المتخصصة في إدارة الصيدليات المتكاملة. تركز الشركة على المنتجات المشتقة من مكونات نباتية والمنتجات المخصصة للبشرة الحساسة، باستهداف العملاء الذين يختارون المنتجات وفقاً لمشاكل البشرة وأغراض العناية بها. وأشارت الشركة إلى أن إمكانية قيام الصيادلة بشرح المكونات والفوائد وطرق الاستخدام تجعل الصيدليات وسيطاً مناسباً لتوصيل مميزات منتجات العناية بالبشرة عالية الفعالية للعملاء.

يتجلى التعاون بين قطاع الجمال والصيدليات بوضوح في نموذج موسينسا. فتح متجر "موسينسا بيوتي سونغسو" الذي افتتح أبوابه يوم الحادي عشر من الشهر الحالي، وضم فرعاً لـ "بيوتي أون نوري فارماسي" تابعاً له، بعد أن كانت الشركة قد افتتحت فرعاً مماثلاً في منطقة هونغديه. يحتوي فرع سونغسو على حوالي سبعمائة منتج من حوالي مائة وعشرة ماركات تجارية. وتم تنسيق تشكيلة المنتجات بناءً على بيانات المبيعات وتقييمات العملاء من فرع هونغديه، مع تنظيم المنتجات حسب فئات مشاكل البشرة والفروة، بما في ذلك حب الشباب والمشاكل الجلدية والنمش والتصبغات والجفاف والترطيب وتساقط الشعر.

تقوم موسينسا بمشاركة بيانات العملاء ومعلومات اتجاهات الجمال مع "أون نوري فارماسي"، وتناقش أيضاً تشكيلة المنتجات التجميلية المراد بيعها في الصيدلية. يعمل صيدليان في فرع سونغسو على مدار الساعة لتولي مهام صرف الوصفات الطبية والاستشارات الصيدلانية. وأتاحت الشركة للعملاء فرصة الاطلاع على المنتجات التجميلية العادية والمنتجات المخصصة للصيدليات معاً داخل متجر الجمال.

تؤكد احتياجات العملاء للمنتجات المتخصصة في العناية بالبشرة على أهمية هذا التوجه. وأظهرت نتائج تحليل منصة الدفع الموجهة للأجانب "واو باس" لتقييمات استخدام الصيدليات لتحديد أغراض الزيارة، أن 72 في المائة من التقييمات تضمنت محتوى يتعلق بشراء منتجات الجمال والصحة. وكانت الكريمات المتخصصة في العناية بالبشرة، مثل كريمات التجديد، الفئة الأكثر إشارة، يليها منتجات العناية بحب الشباب والمشاكل الجلدية. شهدت مبيعات منصة "واو باس" في الصيدليات المحلية خلال النصف الأول من العام الحالي ارتفاعاً يعادل عشرة أضعاف مستويات النصف الأول من عام 2024، بينما ارتفع عدد معاملات الدفع بنحو خمسة أضعاف.

قال أحد متخصصي الصناعة: "بالنسبة للعملاء الذين يعرفون المنتج ويأتون للبحث عنه، من المهم توفر المنتج المطلوب؛ أما بالنسبة للعملاء الذين يختارون المنتج بعد استشارة الصيدلي، فيلزم تقديم شرح يسمح بمقارنة المنتجات واختيارها"، مضيفاً: "يجب على العلامات التجارية أن تحدد عناصر التوريد بما يتناسب مع أسلوب شراء العملاء، وأن توفر المعلومات اللازمة للبيع، مثل شرح المكونات وطرق الاستخدام".



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.