توسيع قوات سحب المركبات المغمورة بالمياه بنسبة 300%... وتأجيل أقساط التأمين طويل الأجل لمدة تصل إلى 6 أشهر
نشر 300 وكيل تأمين متخصص لتقديم الدعم الفوري والمساعدة في إجراءات التعويضات
أعلنت شركة سامسونج للتأمين في التاسع والعشرين من الشهر الجاري عن بدء تقديم المساعدات والدعم الطارئ للسكان والعملاء المتضررين من الأمطار الغزيرة في منطقتي جيجيه وتونغيونغ بمحافظة كيونغسانامدو، من خلال توزيع مواد الإغاثة والدعم الفوري للمركبات المغمورة بالمياه.
تقوم الشركة بتوزيع 1700 مجموعة إغاثة طارئة على العملاء المتضررين بشكل متتالي عبر موظفيها المتخصصين. وتتكون كل مجموعة إغاثة من الضروريات الحياتية الأساسية التي تشمل ورق التنظيف والمناديل الرطبة والمعكرونة سريعة التحضير والأرز الفوري والمياه النقية.
يقوم حوالي 300 وكيل تأمين من خمسة فروع في منطقتي جيجيه وتونغيونغ بتقديم الإرشادات والتوجيهات للعملاء المتضررين بشأن إجراءات تسجيل الحوادث المؤمن عليها وخطوات المطالبة بالتعويضات.
كما قامت الشركة بنشر حوالي عشرين متخصصاً في الموقع للقيام بسحب ومعالجة المركبات المغمورة بالمياه. وقد تم توسيع قوات الاستجابة الفوري والسحب من خلال تفعيل قنوات احتياطية إضافية، مما أدى إلى زيادة القوى العاملة بنسبة تقارب ثلاثة أضعاف مقارنة بالعدد المعتاد.
لتسريع عملية استرجاع المركبات المتضررة، تم إنشاء ثلاثة مواقع مؤقتة لحفظ المركبات؛ موقعان في جيجيه وموقع واحد في تونغيونغ. يعمل متخصصون في إصلاح المركبات وفريق الدعم بشكل دائم في هذه المواقع للقيام بفحص المركبات وإدارة عمليات الإدخال والإخراج.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة لحملة وثائق التأمين طويل الأجل المتضررين من الأمطار الغزيرة إمكانية تأجيل دفع أقساط التأمين لمدة تصل إلى ستة أشهر.
وقال متحدث باسم شركة سامسونج للتأمين: "سنواصل تقديم الدعم والمساعدة اللازمة للمنطقة المتضررة حتى انتهاء أعمال إعادة البناء والإصلاح".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
