ورشة عمل لتحسين ممارسات تقييم الأداء في شركات التأمين
![صورة خارجية لمقر هيئة الرقابة المالية الكائن في منطقة يويدو بسيول [الصورة=مراسل يو داي-غيل]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/09/20260909163911917869.jpg)
عقدت الهيئة، في التاسع من سبتمبر، ورشة عمل بعنوان "تحسين ممارسات تقييم الأداء في شركات التأمين" في مركز التعليم والثقافة التابع لجمعية شركات التأمين على الحياة، بحضور 49 مديراً تنفيذياً من شركات التأمين والجمعيات المتخصصة.
ركزت ورشة العمل على مناقشة نتائج فحص مؤشرات الأداء الرئيسية لشركات التأمين، وأمثلة على الملاحظات المرفوعة خلال عمليات التفتيش، وحالة نظم تقييم الأداء في الدول الرئيسية الأخرى.
كشف فحص هيئة الرقابة المالية لنظم تقييم الأداء عن أوجه قصور عديدة في تقييم الأداء الموجه نحو النتائج قصيرة الأجل، وقصور الحوافز الموجهة نحو الإدارة السليمة على المدى المتوسط والطويل، فضلاً عن التصميم والتطبيق الشكلي لأداء حماية المستهلك.
تبين أن عدداً من شركات التأمين تركز على الأداء المالي قصير الأجل عند تقييم الربحية والنمو، ولا تعكس الخسائر المستقبلية الناجمة عن افتراضات اكتوارية خاطئة في تقييم الإدارة.
كما تم تحديد مشاكل تتعلق بدورة حياة المنتجات. ففي قطاع تصميم وتصنيع المنتجات، لم تكن هناك عقوبات لاحقة للتصميم الخاطئ للمنتج، وفي قطاع البيع والمحافظة على العقود، أدى التركيز على معدلات الاحتفاظ قصيرة الأجل إلى نقص الحوافز للحفاظ على العقود طويلة الأجل. وفي قطاع دفع مستحقات التأمين، تم تضمين بند إدارة معدل الخسارة في أداء المديرين المسؤولين عن التعويضات، مما أثار مخاوف من وجود حوافز لعدم دفع مستحقات التأمين وتضارب في مصالح المستهلكين.
قال بارك جي-سون، نائب محافظ هيئة الرقابة المالية: "يتعين على شركات التأمين بذل جهود لكي تتحول نظم تقييم أدائها من التركيز على النمو قصير الأجل والخارجي إلى تصميم متوازن يجمع بين النمو المستدام على الآفاق الزمنية الأطول والسلامة المالية ومصالح المستهلكين."
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.