تظهر الصورة رئيس فرع زيغوك الزراعي كانغ سون هيون (الثالث من اليمين) وهو يسلم الدمية الذكية "هيودول" لأحد الأعضاء المسنين في الفرع، ويقفان معاً في صورة تذكارية.
ستجري الاتحاد الزراعي المتعاون المرحلة التجريبية الأولى من نهاية أغسطس إلى أكتوبر الحالي مع ثلاثة من الأعضاء المسنين في فرع زيغوك الزراعي بمقاطعة هاميانغ جنوب كوريا الجنوبية. ويهدف المشروع إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية للمسنين غير المعتادين على استخدام الهواتف الذكية أو التطبيقات المصرفية، بحيث يتمكنون من الحصول على المعلومات المالية المطلوبة من خلال محادثات يومية بسيطة.
يمكن للمستخدمين التواصل مع الدمية بعبارات بسيطة مثل "هيودول، أخبريني عن معاشي" أو الضغط على أذن الدمية للحصول على معلومات المعاش. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم تلقي معلومات صوتية حول موضوعات أخرى تهم فئة المسنين، من قبيل البحث عن فروع الاتحاد الزراعي القريبة، وحجز زيارات للفروع، والحماية من عمليات الاحتيال الهاتفي، إلى جانب معلومات حياتية ومالية متنوعة.
سيقوم الاتحاد الزراعي المتعاون من خلال هذه المرحلة التجريبية بالتحقق من فعالية توفير المعلومات المالية عبر الأوامر الصوتية دون الحاجة لعمليات معقدة في بيئة العمل الفعلية. كما سيجري تقييماً شاملاً لسهولة الاستخدام والاستقرار والتأثير الإيجابي على تحسين إمكانية الوصول للخدمات المالية، بهدف اتخاذ قرار بشأن التوسع التدريجي للخدمة عبر فروع الاتحاد الزراعي في مختلف أنحاء البلاد.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.