مواد الإجابة من مكتب النائب كيم هيونغ-يون من حزب تشو كوك للابتكار في جلسة الاستجواب البرلماني
تقييد استرجاع العمولات بنسبة 100% من المبلغ المدفوع... الاتفاقيات السابقة مشمولة أيضاً
وفقاً لمكتب النائب كيم هيونغ-يون من لجنة الشؤون السياسية بالبرلمان، تابع حزب تشو كوك للابتكار، قدمت شركة إنكا المالية مؤخراً 'خطة تحسين معايير استرجاع عمولات وكلاء التأمين' التي تتضمن هذه التعديلات.
ستقيد الشركة جميع عمليات استرجاع العمولات بحد أقصى يبلغ 100% من العمولات المدفوعة مسبقاً. سيتم تطبيق المعيار المحسّن على عمليات الاسترجاع ابتداءً من الأول من نوفمبر المقبل، وستشمل أيضاً العقود القائمة بالفعل.
في السابق، كانت شركة إنكا المالية تسترجع 120% من العمولات المدفوعة لوكلاء التأمين في حالات معينة، مثل عدم سداد أقساط التأمين مما يؤدي لعدم استمرار العقد، أو إلغاء العقد نتيجة شكاوى العملاء.
سبق للنائب كيم أن أثار، خلال جلسة الاستجواب الموجهة للجنة الخدمات المالية بتاريخ الثامن من الشهر الجاري، قضايا عديدة مع الرئيس التنفيذي لشركة إنكا المالية تشوي بيونغ-تشيه. انتقد الممارسات التي تتضمن استقطاب وكلاء شباب بوعود الدعم المالي والدخل العالي، تليها خصومات متعددة من عمولاتهم، مما يؤدي لاسترجاع مبالغ تفوق العمولات المدفوعة فعلياً.
تعهدت شركة إنكا المالية بمراجعة معايير الدعم التسويقي وأنظمة عمولات التأمين على الحياة، وستقدم نتائج تنفيذ هذه الإجراءات لمكتب النائب بحلول الحادي والثلاثين من ديسمبر.
ستعزز الشركة أيضاً الرقابة الداخلية من خلال إنشاء وحدة تنظيمية تابعة لقسم التدقيق الداخلي وزيادة عدد الموظفين. سيتم فحص معاملة الوكلاء وتوزيع المهام والمعايير المتعلقة بالتقييم والمكافآت، بهدف تصحيح الممارسات غير المنطقية.
في السياق ذي الصلة، طالب النائب كيم خلال جلسة الاستجواب الموجهة لهيئة الإشراف المالي بتاريخ التاسع عشر من الشهر الجاري بإجراء فحص شامل لجميع وكالات التأمين الكبرى وإنشاء قسم إشراف متخصص. رد رئيس هيئة الإشراف المالي إي تشان-جين بالموافقة على دراسة الفحص الشامل والإبلاغ عن خطط تعزيز الإشراف.
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.