انتقام الجمال الصيني: ماركات صينية تستهدف ذوق المستهلكين بالتصميم بدلاً من السعر في مواجهة الجمال الكوري

زوار المتجر المنبثق في سيونغسو يركزون على التغليف والقيمة التحصيلية بدلاً من السعر

الماركات الصينية تستفيد من شبكات التوزيع المحلية... القدرات على التخطيط والإمداد حاسمة

• زوار المتجر المنبثق في سيونغسو يركزون على التغليف والقيمة التحصيلية بدلاً من السعر

• الماركات الصينية تستفيد من شبكات التوزيع المحلية... القدرات على التخطيط والإمداد حاسمة

عملاء ينتظرون أمام متجر فلاور نوز المنبثق في سيونغسو بسيول في 20 أكتوبر. [الصورة: المراسلة پارك بو-رام]

في 20 أكتوبر، فتح متجر فلاور نوز المنبثق في حي سيونغسو بسيول أبوابه. واجهة بألوان باستيل تذكر بعالم الخيال، وعبوات مستحضرات تشبه زينة الأميرات جذبت الأنظار. وهذا هو المتجر المنبثق الثالث الذي تفتحه ماركة الألوان الصينية فلاور نوز بعد دخولها السوق الكوري قبل سنة واحدة.
على الرغم من أن اليوم كان في منتصف الأسبوع، كانت أفواج الزائرين تتدفق للمشاهدة والشراء. أفاد مسؤول الموقع أن عدد الزائرين وصل إلى ما يقارب 2700 شخص في اليوم السابق، وتجاوز 5000 في أيام نهاية الأسبوع. كان هناك أيضاً سياح من أوروبا والصين واليابان والدول الأخرى. قال المسؤول: "حتى الحزمات الأغلى سعراً بـ 700 ألف وون يُباع منها واحدة أو اثنتان يومياً".
يقع المتجر المنبثق مقابل "أوليف يونغ إن سيونغسو"، وهو متجر مستحضرات تجميل معروف في المنطقة. كان يمكن رؤية عملاء يحملون أكياس أوليف يونغ داخل المتجر بسهولة. يجدر بالملاحظة أن أوليف يونغ لا يحتوي حالياً على منتجات ماركات صينية.
سأل الباحثون الزائرين عن أسباب عمليات الشراء، فركزوا على التصميم بدلاً من السعر. أشاروا إلى التفاصيل المنقوشة على العبوات والسطح السفلي للمنتجات كنقاط تمييز رئيسية. قالت امرأة في العشرينات زارت المتجر المنبثق في السنة الماضية وعادت هذا العام: "على الرغم من أنه من الصين، الثمن أعلى من المتوقع، لكن التغليف جميل جداً بحيث يمكن الاحتفاظ به حتى بعد استخدام المحتويات". أضافت: "هناك الكثير من التقييمات عبر الإنترنت، لذا لا أشعر بنفور كبير من ماركة صينية". ذكرت أيضاً أنها تشعر برضا باستخدام ماركة لم تصبح معروفة على نطاق واسع بعد.
هذا يمثل تحدياً إضافياً أمام جمال كوريا الجنوبية (كيه-بيوتي) الذي يجب أن يعالج الهجوم من جمال الصين (سي-بيوتي). وهذا يعني أن جمال كوريا الجنوبية بحاجة إلى تخطيط منتجات يستقطب ذوق المستهلكين بالإضافة إلى الثقة في الأصل الكوري والجودة مقابل السعر.
في الولايات المتحدة أيضاً، تسعى الماركات الصينية لتوسيع القاعدة من خلال اختيار نطاقات سعرية وفئات مستهدفة مختلفة. قلم كحل جودي دول يكلف 11.99 دولاراً، ومنتجات تحديد الملامح تكلف 16.99 دولاراً، ومنتجات الشفاه تكلف من 11 إلى 16 دولاراً—وهي أسعار تنافسية مع الماركات الشعبية المحلية. بينما تُباع لوحة ظل العيون من فلاور نوز بحوالي 35 دولاراً. تركز الماركة على المستهلكين الذين يولون أهمية للتصميم من خلال إبراز التغليف الفاخر والمفهوم العام.
تجدر الملاحظة إلى أن شبكات توزيع صينية محلية تُستخدم لتأمين قنوات توزيع خارجية لماركات سي-بيوتي. وقّعت برو-يا عقد توزيع حصري مع شركة التوزيع المحلية جريس للسوق الأمريكية. تتولى جريس كل شيء من تقديم الاقتراح لموقع ألتا بيوتي إلى اختيار المنتجات والتسليم. قال متخصص في صناعة الجمال: "الماركات الصينية تستفيد أيضاً من البنية التحتية للتصنيع والتوزيع الكورية، لذا من الصعب اعتبار البنية التحتية نفسها ميزة حصرية لجمال كوريا الجنوبية". أضاف: "يجب تمييز الماركات من خلال قوة المنتج المستقلة والهوية الفريدة للماركة والتخطيط والتسويق بناءً على بيانات المستهلك المحلي".
تُعتبر القدرة التشغيلية على إمداد المتاجر الخارجية بالمنتجات بشكل مستقر عاملاً محدداً للقدرة التنافسية أيضاً. يجب إدارة تأمين المخزون المتوازن مع حجم المبيعات والالتزام بالمواعيد النهائية، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية المحلية والمرتجعات والتأمين وهوامش التوزيع وتكاليف الترويج. حتى لو كان المنتج شعبياً، فإن عدم القدرة على تزويد المتاجر في الوقت المناسب يجعل من الصعب توسيع قنوات البيع على المستوى الوطني.
قالت البروفيسورة كيم يونغ-جو من قسم علوم مستحضرات التجميل في جامعة يولجي: "في المنافسة بين الماركات الصينية والكورية، قد تصبح القدرات التشغيلية—كإدارة المخزون والمواعيد والخدمات اللوجستية والمرتجعات—أكثر أهمية من المنتج نفسه". أضافت: "كون المنتج كورياً سيبقى ميزة مستمرة، لكن لا يجب أن يصبح السبب الوحيد لوجود الماركة. يجب أن تكون قادرة على إقناع المستهلكين بأسباب اختيار تلك الماركة المحددة".



* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.