إس كي تليكوم تجري فحوصات استعدادية لشبكة الاتصالات قبل مهرجان بوسان للألعاب النارية وتستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة جودة الخدمة

  • توقع تجمع 1.2 مليون شخص في منطقة شاطئ غوانغ آن رى في السابع من نوفمبر... استعدادات اتصالات شاملة

  • نظام تشغيل الذكاء الاصطناعي (إيه-ون) وسبايدر ومؤشر معدل رضا الجودة المدركة لإدارة محسّنة

أعلنت شركة إس كي تليكوم في الخامس من نوفمبر عن وضع خطة اتصالات خاصة لضمان الحفاظ على جودة الخدمة بشكل مستقر في موقع الحدث حيث يتوقع تجمع حشود كبيرة قبل مهرجان بوسان للألعاب النارية الذي سيقام في منطقة شاطئ غوانغ آن رى في السابع من نوفمبر. [الصورة=إس كي تليكوم]
أعلنت شركة إس كي تليكوم في الخامس من نوفمبر عن وضع خطة اتصالات خاصة لضمان الحفاظ على جودة الخدمة بشكل مستقر في موقع الحدث حيث يتوقع تجمع حشود كبيرة قبل مهرجان بوسان للألعاب النارية الذي سيقام في منطقة شاطئ غوانغ آن رى في السابع من نوفمبر. [الصورة=إس كي تليكوم]
أعلنت شركة إس كي تليكوم (SKT) عن وضع خطة اتصالات خاصة لضمان الحفاظ على جودة الخدمة بشكل مستقر في موقع مهرجان بوسان للألعاب النارية «الدورة الحادية والعشرون» حيث يتوقع تجمع حشود كبيرة جداً.

أعلنت الشركة في الخامس من نوفمبر أنها ستقيس جودة الخدمة المدركة فعلياً من قبل العملاء وتدمجها مع بيانات الموقع التي يحللها الذكاء الاصطناعي لإدارة الجودة بدقة حسب نوع الخدمة والمنطقة الجغرافية للحدث. وتمثل هذه الخطوة إضافة مؤشر «معدل رضا الجودة المدركة» إلى أنظمة تشغيل الذكاء الاصطناعي القائمة.

يشير مؤشر معدل رضا الجودة المدركة إلى نسبة الحفاظ على جودة الخدمة عند مستوى معياري أو أعلى أثناء الاستخدام، ويتيح التحقق من نقل صفحات الويب والمحتوى بسلاسة دون فقدان البيانات أو تأخير في الإرسال.

يقسم مؤشر معدل رضا الجودة المدركة الخدمات المستخدمة من قبل العملاء وفقاً لخصائص الحركة المرورية إلى أربعة أنواع رئيسية: خدمات الويب والشبكات الاجتماعية والتعاون في العمل والبث عالي الجودة، مما يتيح تمييز الفروقات في الجودة بين الأنواع المختلفة.

ارتفعت دقة التحليل أيضاً. يتم تحليل النقاط التي يحدث فيها تدهور الجودة باستخدام إحداثيات نظام تحديد المواقع بالقمر الصناعي على مستوى الشبكة الشطرنجية لتحديد المناطق المشكلة بدقة. ستدير شركة إس كي تليكوم جودة الاتصالات في مهرجان بوسان للألعاب النارية على أساس مؤشر معدل رضا الجودة المدركة مع الأخذ في الاعتبار الخصائص الجغرافية لمنطقة الحدث والحشود المتوقعة ونوع الخدمات المستخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم الشركة نظام تشغيل الشبكة اللاسلكية بالذكاء الاصطناعي من تطويرها الخاص «إيه-ون» (A-One) لحساب السعة المطلوبة مسبقاً بناءً على عدد الأشخاص المتوقعين وبيانات الحركة المرورية السابقة، وستستخدم نظام المراقبة المركزية المتكاملة بالذكاء الاصطناعي «سبايدر» (Spider) لمراقبة العلامات غير الطبيعية بشكل فوري. وفي يوم الحدث، ستطبق الشركة التحكم في توزيع الحمل المستند إلى الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي لضمان تقديم خدمات اتصالات مستقرة حتى في الظروف المكتظة.

ستضيف شركة إس كي تليكوم محطات إعادة إرسال مؤقتة بما فيها محطات جوالة إضافية لمنطقة شاطئ غوانغ آن رى بالإضافة إلى مدينة مارين سيتي حيث يمكن مشاهدة الحدث من هناك للاستعداد لتركيز الحمل المروري.

ستفعل الشركة نظام العمل بحالة طوارئ من صباح اليوم السابع من نوفمبر وحتى تفريق المتفرجين، وستعين حوالي مائة شخص من موظفي إس كي تليكوم و إس كي أون أند إس والشركات المتعاونة لتركيز جميع الجهود.

قال تشو أوك (Cho Uk)، مسؤول الشبكة الشرقية في إس كي تليكوم: «نظراً لتجمع عدد كبير من الأشخاص في مكان واحد، سنضيف مؤشر معدل رضا الجودة المدركة إلى الحلول الموجودة بالذكاء الاصطناعي للاعتناء الدقيق بجودة الخدمة الفعلية للعملاء»، وأضاف: «سنبذل قصارى جهودنا لضمان تمتع المواطنين والسياح بمهرجان الألعاب النارية بكل حرية في بيئة اتصالات مستقرة».

من جهة أخرى، سيقام مهرجان بوسان للألعاب النارية في السابع من نوفمبر من الساعة الواحدة بعد الظهر وحتى الساعة الثامنة مساءً ويتمركز حول شاطئ غوانغ آن رى.




* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.