بنك كيه بي الوطني يسرّع التحول الرقمي بتطبيق الذكاء الاصطناعي على مستوى الإدارة العليا

رئيس البنك يشارك مباشرة في برنامج التدريب العملي

بناء ثقافة تنظيمية شاملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي

• رئيس البنك يشارك مباشرة في برنامج التدريب العملي

• بناء ثقافة تنظيمية شاملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي

شارك رئيس بنك كيه بي الوطني، لي هوان-جو، في جلسة تدريب عملية على الذكاء الاصطناعي التوليدي عُقدت في مركز معالجة البيانات بحي يويدو في بنك كيه بي الوطني في الثاني من سبتمبر الجاري. [الصورة: بنك كيه بي الوطني]

يسرّع بنك كيه بي الوطني من وتيرة التحول الرقمي الشامل من خلال قيادة الإدارة العليا بنفسها في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمليات اليومية.

أعلن بنك كيه بي الوطني في الثالث من سبتمبر عن تنفيذ برنامج تدريب عملي موجّه للمديرين والعاملين بدرجة رئيس قسم فما فوق لاستخدام تطبيق الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت" (Copilot) في المهام الفعلية.

تميّز هذا البرنامج التدريبي بكونه من تصميم البنك الداخلي دون الاستعانة بجهات خارجية. وتجاوزت محتويات التدريب مجرد شرح المزايا التقنية للذكاء الاصطناعي، حيث طُلب من المشاركين تطبيق التقنية عملياً بصياغة مسودات خطط أعمال مؤسساتهم للعام 2027 بالتعاون المباشر مع نظام الذكاء الاصطناعي.

وشارك رئيس بنك كيه بي الوطني، لي هوان-جو، بشكل مباشر في جلسات التدريب العملي. ويعكس هذا الخيار توجهاً إدارياً من أعلى للأسفل (Top-Down)، حيث يتولى القادة الإداريون مسؤولية تطبيق هذه التقنيات أولاً ليشعروا بفوائدها المحسوسة، مما يسهّل انتشار هذا التوجه عبر كافة أقسام المؤسسة.

يعمل البنك على بناء أساس قوي لثقافة تنظيمية شاملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي. وأنشأ البنك وحدة متخصصة بعنوان "مركز التميز في الذكاء الاصطناعي" (AI CoE) تضم خبراء مخصصين في كل مجموعة أعمال للقيادة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. كما دمج البنك مؤشرات قياس استخدام الذكاء الاصطناعي في معايير تقييم الأداء على مستوى المؤسسة والأفراد.

يقوم البنك بتشغيل برنامج "أكاديمية الذكاء الاصطناعي" لتطوير الكفاءات المتخصصة في هذا المجال، وأطلق أيضاً "برنامج تحديات الذكاء الاصطناعي" لتبادل التجارب العملية والممارسات الناجحة بين الموظفين. وفي المراحل المقبلة، ينوي البنك توسيع توفير تراخيص تطبيق كوبايلوت والتدريب عليه ليشمل الموظفين في الأقسام التنفيذية، مع تطبيق تجريبي على عمليات وضع خطط الأعمال للنصف الثاني من السنة المالية.

قال متحدث باسم بنك كيه بي الوطني: "إن تبني القيادات الإدارية للذكاء الاصطناعي في عملهم الفعلي والإحساس بنتائجه الملموسة يشكل الأساس اللازم لانتشار سريع لثقافة استخدام هذه التقنية عبر المؤسسة برمتها. وسنواصل تعزيز مهارات الموظفين في مجال الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر."

* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.