اختيار 31 قائداً في مجال الذكاء الاصطناعي لبدء التجريب
أعلن بنك ويلكوم للادخار في العاشر من أغسطس أنه يشرع في بناء بيئة عمل تقوم على مبدأ 'وكيل ذكاء اصطناعي واحد لكل موظف'، حيث يستخدم كل موظف وكيلاً ذكياً مخصصاً يتناسب مع طبيعة مهامه الوظيفية. وقال البنك إنه سيختار 31 موظفاً من العاملين في الميدان ليكونوا 'قادة الذكاء الاصطناعي' ويقومون بتشغيل تجريبي، وبعد ذلك ينوي توسيع بيئة استخدام الذكاء الاصطناعي لتشمل جميع الموظفين ابتداءً من سبتمبر المقبل.
قام بنك ويلكوم للادخار بالفعل بتطبيق منصة وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمة. يستطيع الموظفون الاختيار من بين نماذج ذكاء اصطناعي توليدية متنوعة وفقاً لأهداف عملهم، كما بات بإمكانهم تطوير وكلاء مخصصين بشكل مباشر. تعتزم الشركة على أساس هذه المنصة البحث عن 'وكلاء متخصصين' تتناسب مع خصائص العمل لديها، بهدف رفع الإنتاجية وتحسين كفاءة العمليات.
طبق البنك أيضاً نظام حماية أمنية يراعي خصوصيات البيئة العاملة في القطاع المالي. تتضمن المنصة وظائف تصفية البيانات الشخصية ومراقبة سجل الاستخدام، كما تم حجب البيانات التعريفية الفريدة في مرحلة الإدخال.
كما قام البنك بانتقاء 31 شخصاً ليكونوا 'قادة الذكاء الاصطناعي' المشرفين على نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. سيقوم هؤلاء الأفراد، بدءاً من هذا الشهر، بالخضوع لتدريب وتطبيق عملي، ثم سيتولون مسؤوليات تشمل استكشاف حالات تطبيق الذكاء الاصطناعي وتطوير الوكلاء الذكيين وتقديم الدعم لموظفي المنظمة في استخدام الذكاء الاصطناعي. يخطط بنك ويلكوم للادخار لتوسيع نطاق منصته ليشمل جميع الموظفين ابتداءً من سبتمبر بعد اكتمال المرحلة التجريبية.
قال متحدث باسم بنك ويلكوم للادخار: "سنواصل تجميع حالات تطبيقية مخصصة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتحقيق تحسن مستمر في الإنتاجية وتعزيز الابتكار في العمليات الوظيفية".
* تمت ترجمة هذا المقال تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.